**鲸驰集团CEO吴静波：跨境电商的三大趋势与未来机遇**8 P6 k$ V+ E( s0 r2 v; b7 @5 F" g2 ^: o
在近日的行业峰会上，鲸驰集团CEO吴静波围绕全球跨境电商的发展趋势发表了主题演讲。他指出，随着数字化技术的快速演进和全球消费习惯的变革，跨境电商已进入新一轮增长周期，并呈现出以下三大核心趋势：
0 d( d0 d+ i) b### **1. 本土化运营成为竞争关键**
9 U& D! I. V) K2 Y$ ^8 Q* Q吴静波强调，单纯的“中国制造+全球销售”模式已难以满足市场需求，企业需深度融入目标市场的文化、法律和消费场景。例如，在东南亚，直播电商和社交购物兴起；在欧美，环保理念和品牌故事更易打动消费者。鲸驰集团通过建立海外本地团队、优化多语言客服、适配区域支付方式（如东南亚的COD货到付款），显著提升了用户复购率。
; v, ?+ A: O$ E; {2 Q# I### **2. 供应链韧性决定企业生存**% Z; W O/ n6 `+ `
全球物流成本波动和地缘政治风险倒逼企业重构供应链。吴静波提到，鲸驰通过“多仓联动”（如布局中东迪拜仓、美国保税仓）缩短配送时效，同时利用AI预测需求，降低库存压力。未来，具备柔性供应链能力的企业将更适应突发性风险，如疫情或贸易政策变化。* X' q: K6 _6 {. q
### **3. 技术驱动全链路效率提升**
# ^9 C$ P! E. o& w. E8 y$ L从AI选品、智能定价到数字营销，技术正深度渗透跨境电商各环节。吴静波举例，鲸驰通过大数据分析发现，欧洲消费者更关注产品页面的合规标识（如CE认证），而AI生成的个性化广告可将转化率提升20%。此外，区块链技术也被用于解决跨境支付和知识产权纠纷。
1 H$ Y) o6 n& ^9 x! k1 T# k**未来展望**) I2 x+ {1 [$ K- O8 z8 ?
吴静波总结道，跨境电商的下一阶段将是“精细化运营”与“全球化协作”的结合。中小企业可通过跨境SaaS平台（如Shopify、鲸驰的数字化工具包）降低出海门槛，而头部企业需探索新兴市场（如拉美、非洲）的增量机会。最终，“以用户为中心、以技术为杠杆”的企业将赢得长期优势。
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