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今年“3·15”期间，苏商银行深入践行金融为民理念，开展形式多样、丰富多彩的教育宣传活动，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，助力营造安全放心的消费环境。8 r% F, m6 ?% [0 W5 s7 ]& }
创新互动：激发市民参与热情+ w. C' ~" |1 \# c1 Q0 _1 I" E0 f
苏商银行积极参与南京市消费者协会主办的第十七届金融消费者权益保护专题活动，推出“金融知识答题闯关得大奖”互动环节，吸引300余位市民积极参与，100余人获得闯关礼品，6人斩获一等奖。活动现场，苏商银行工作人员发放防诈骗、理性维权等宣传资料400余份，并设置咨询台为市民答疑解惑，充分展现银行服务形象，赢得广泛好评。8 j# k( R. `8 O! |1 W" k7 w" B
聚焦社区：守护特殊群体权益
0 `! T! _4 f" m. a6 c, ~ K: [苏商银行联合南京中胜社区开展“守护金融安全 共建和谐社区”主题活动，现场发放《金融消费者权益保护手册》《反诈指南》200余份。针对老年群体需求，苏商银行工作人员通过案例分析、情景模拟等方式，讲解防范电信诈骗、识别非法集资等实用知识，并重点介绍“适老化”金融服务与移动支付安全，助力跨越“数字鸿沟”。活动还设置“消保知识趣味问答”“反诈情景剧表演”等环节，居民通过互动赢取主题纪念品，在轻松氛围中强化风险意识。9 O! P n$ M9 f
线上拓展：创新传播增强实效/ n7 J( e5 U( M$ J& [/ H! @
为扩大宣传覆盖面，苏商银行积极探索数字化宣教模式，推出“315”金融消保系列直播，在线讲解防范网络诈骗、个人信息保护等热点话题，并与网友实时互动与答疑。直播累计吸引超10万人次观看，覆盖年轻群体及异地务工人员等传统线下活动难以触达的受众。此外，苏商银行还深化线上传播矩阵建设，通过直播、短视频、图文等多种形式内容，构建“全天候、立体化”金融宣教网络，持续提升消费者风险防范能力。
R% H- o W( @5 H9 H未来，苏商银行将持续深化金融知识普及长效机制，扩大宣传覆盖面，重点针对银发族、新市民等群体，通过多渠道、多形式的活动提升公众金融风险防范能力。苏商银行消保工作负责人表示：“做好消费者权益保护是金融机构的使命。我们将不断创新宣教形式，延伸服务触角，为构建安全、诚信的金融环境贡献力量。” | 
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发表于 2025-3-26 08:32:21