买方投顾相对于卖方投顾,指的是站在买方(也就是客户)的角度,以客户的利益为中心开展买方投顾(咨询)服务,对于基金行业而言指的就是以客户收益以及盈利体验为依托开展销售。1 a* Q/ `5 G8 P( p5 C+ R
) {) j5 S5 w9 Y( y: A. }有人会问,这么多年基金公司和银行干的不就是这个事吗,但我们从效果看并不理想,这么多年来“基金产品赚钱,基民难赚钱”,有的人归咎于行情,有的人归咎于客户的人性弱点,但从根本上应该归咎于资产管理公司和产品销售渠道的利益跟客户是不一致的,一个要规模,一个要流量,而客户想要的是收益。这样的矛盾决定了客户的购买体验不可能会好,因为比他专业的人没有完全站在他的角度做出买方投顾专业建议。
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