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随着互联网发展“网络诈骗”成为最常见的诈骗形式，亚马逊卖家也会经常遇到“诈骗陷阱”，今天整理了一份亚马逊常见的诈骗手段，有需要的卖家收藏一下哦~# F, t* F& R! I$ e, u: _; h6 ^5 u
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1.网络钓鱼# L( ?6 c# e- r9 \' h0 P: Y- B
诈骗分子伪装成平台，然后从卖家手中获取个人信息。网络钓鱼主要是向卖家发送包含恶意链接的邮件，点击链接后非法获取你的登录信息和密码。
& i9 l% t0 ~9 s3 j* N* [预防措施：1 Z- V' b- z! V! J1 B; _ e
亚马逊论坛上有人建议，如果是发现卖家有涉嫌欺诈，可以向亚马逊（seller-performance@amazon.com）发送电子邮件，格式如下：9 z) B& `% v0 y, h0 T( J; T! w- Z- g
主题：Fraudulent activity or Possible fraudulent seller内容：I suspect or doubt that these sellers are engaging in a fraudulent activity. I request you to please investigate as soon as possible.
$ B: ~8 }! _, R& N8 f# O内容最后附上名字和链接。) k0 w) W4 I1 y" L$ w1 ]
除了发送邮件以外，你还可以向亚马逊官方卖家论坛举报，网络钓鱼和邮件欺诈密切相关，所以卖家要清楚了解，亚马逊邮件地址都是以@amazon.com作为结尾的。如果你收到其他结尾的邮件，一定要先确认邮件是否为欺诈邮件。以下是欺诈邮件的一些示例：
8 v. o/ K& P6 Q* o# a! F. s9 p2 D# i·amazon-security@hotmail.com·sellers-performance@payment-amazon.com·amazon-seller-payments@msn.com2.产品替换
' [" ~: G% w+ Z, B1 V8 H$ r/ C将原好无损的商品替换成损坏的、或者其他物品并要求退款也是亚马逊常见的诈骗手段。$ {- A0 Q* b" u- d
预防措施：' J$ f& x% w6 Z9 B/ D
卖家在验证产品质量后可以使用防篡改标签。这样，您将知道该产品是否已被篡改，或者退回的商品是否为您发送的商品。电子产品和视频游戏是此类购买者欺诈的主要目标。
, K o& d& o8 K" ~, T, F2 P3.退货延迟* p: B" ?" @5 S
亚马逊和eBay通常在商家收到退货之前向买家退款。 一些买家利用这个时间差延长退货时间，同时要求卖家先退钱，最后没有退货，而留下了产品。
6 ~, A- y8 O! ]# z$ ]# t预防措施：& N! Y2 i; B/ l$ S' Y7 o4 q4 @$ B
由于亚马逊政策原因，买家可以在卖家收到货物以前收到退款，如若卖家未收到货物、或收到的货物与实物不符，卖家可以通过亚马逊后台与亚马逊客服联系，获得相应的赔偿。! X6 c) A" w1 G& u3 T6 Q- g
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发表于 2021-11-13 08:56:19