2021年10月29日,兴业银行上海武宁支行成功拦截一起网络诈骗,为客户避免经济损失。
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7 O- u2 s5 P# j3 L$ z8 X: u帮你炒股?不可轻信!) r( f* R N/ a% N! s' l* ]
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当天中午12时左右,客户陈女士(化名)到来兴业银行上海武宁支行,要求向办理异地汇款业务。按照业务操作规范要求,柜面工作人员曹逸璟逐一询问客户的汇款用途、汇款对象等信息。客户表示,该笔资金需要转给江苏某投资咨询有限公司进行炒股。0 e* n7 H. Q4 [6 i1 u: m4 A
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1 o4 M7 g- |- d: _2 Q听闻“银证转账”“用来炒股”等关键字,曹逸璟立即提高了警惕,与陈女士确认具体信息。根据陈女士的叙述,两年前她通过网络渠道认识了该投资咨询有限公司的客户经理,并一直保持联系状态。这次,该公司的客户经理提出,让陈女士转来一笔资金,不用她费心操作,公司就会帮陈女士炒股赚钱,轻松又省心。
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破解疑点,堵截骗局
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曹逸璟立即暂停了该笔业务的办理,呼叫大堂经理王雯说明情况,告知陈女士她有极大可能遇到了网络诈骗。沟通后,陈女士给王雯看了她和所谓“客户经理”的聊天记录。结合过往经验,工作人员基本确定了这是一起的典型的网络典型诈骗案件,向合规主管报备该情况,同时通报辖区派出所。0 u& H/ g# P+ N& g) F/ _+ S
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工作人员为陈女士一一分析其中疑点。其一,陈女士获得的所有信息只是微信文字对话,并没有亲临该投资咨询公司,也并没有见过“客户经理”的庐山真面目,无法确认真实性;其二,正规的证券公司不会让客户直接汇款,更加不会代替客户操作股票交易。5 U# a- k* g; e" @
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6 B' f0 z1 C7 S当着陈女士的面,王雯拨通了该公司的联系电话,对方告知,该公司提供的是股票咨询服务,资金转至公司账户后才能进行操作。王雯提出,她需要向警方咨询真实性后才能办理,对方立即挂断了电话。这一通电话,也让陈女士意识到了问题。! r ~3 F E4 C8 {- n
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民警到场后,陈女士告诉大家,该客户经理通过建立微信群的方式,将许多老年客户加入群里,经常发一些培训课程。她这次想汇的款项的其实是“会员培训费”,“原价”将近5万元,现提供“优惠价”,直接打5折,让她心动不已。在警察和银行工作人员的共同劝解下,陈女士恍然大悟,意识到自己险些被骗,打消了汇款的念头。她充分认可兴业银行员工认真负责的工作态度,并感谢兴业银行上海分行帮她避免了2.43万元的资金损失。
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不仅如此,陈女士还配合警察回公安局继续协助调查,以免微信群中其他一百余人上当受骗。由此,兴业银行上海武宁支行成功堵截了一起网络骗局,并预防了多起可能发生的诈骗案件。
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* @, a3 s) _: e+ x; ]八条贴士,甄别陷阱
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, Q" K% [; {- H* J5 U兴业银行上海分行在提供优质金融服务的同时,努力当好社会公众的“金融守门人”。面对如今花样百出的电信骗局,兴业银行上海分行提示广大消费者,遇到以下情况,务必提高警惕,谨防诈骗:* O. [9 a# L1 O6 {
1、自称公检法要求汇款的;% e# s& R7 y" ~& Q2 Z, m$ M/ R
2、叫你汇款到安全账户的;2 i, \* V% p. A: Z
3、通知你中奖、领取补贴、包裹等要先交钱的;
! Z! u2 X1 e7 w# d4、通知你家属出事要汇款的;- \/ G2 r) Z% Q% q
5、通过微信、电话要银行卡信息,尤其是动态验证码信息的;: q) Q, f8 S+ I
6、让你开网银接受检查的;4 W9 j: }. C# I' S2 \
7、自称领导要求汇款的;# R0 F/ N6 R0 B8 H8 d3 F( R+ n/ z
8、陌生网站(链接)要升级银行卡信息的;/ `/ e* Q8 \- T* J
总之,凡是涉及到银行账户信息、汇款要求的,一定要亲自核实,切莫轻信骗局,误中陷阱。( w/ V) g; X- v/ K- q
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来源:陆家嘴金融网 |