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近日，陆川县的林先生收到了一则来自“银行客服”的短信。短信内容称林先生信用卡还款逾期。再拖欠款项将会上征信记录，需要联系客服处理。林先生看到后随即联系了“客服”。
# Z3 e2 E( ]" F$ u5 G“客服”谎称需要林先生保证信用卡上有一定的存款来证明其还款能力，并让他把信用卡号、身份证号、手机号及收到的验证码发给“银行客服”。冒充银行客服的犯罪分子随即通过消费等形式盗刷受害人的信用卡。2 ^5 R) h8 I7 ^$ X0 v) O5 q
目前，犯罪嫌疑人叶某等人已被公安机关刑事拘留，案件正进一步侦办中。
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; x& I# }1 a2 h* I- V8 a信用卡诈骗已经屡见不鲜，如何防范？
$ ^( N! S0 \9 ~) @! |$ K首先，我们一定不能轻信短信、电话中“客服”的信息。先核实客服的身份，查看是不是官方手机号打来的。如果不是，应先拨打官方客服热线，反映情况。7 O$ ~( u4 W! g) ?
银行正规的操作并不会让你提供“验证码”。一旦说要你提供“验证码”，就必须要小心了。因为验证码非常重要，一个小小的验证码可能就是身份的证明，代表你本人认可了这份操作。
2 z$ R3 l( d2 W# f0 B+ I: s( f2 e再次提醒大家，保护好个人信息，不要轻易相信短信、电话。要有自己的独立思考，谨防诈骗。 | 
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发表于 2020-8-8 09:46:45