在火车上某个车箱内坐了两名乘客。他们正因窗户问题而吵架!3 M8 F( c; {* u- S: W3 A* h3 p4 K* H
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/ ] a& Y# F( ]& ?! d 甲说:“天气那么热,不打开窗户,会闷死人的!”说着就将窗户打开。
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5 }3 [& Z5 o; D9 G9 X! A9 l 乙则忙将窗户关闭,说:“天这么冷,不关上窗户会着凉生病的。”# j% l, f4 @6 y, v# O2 o# V: v
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, Z, x0 `! \ v* G, a: b( h; Z 双方因互不相让而争执不停,最后,还要劳驾列车长前来主持公道。
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列车长听了双方的理由后说:“我建议不如先将窗户打开,让你们其中一个冻死。然后,再把窗户关闭,让另一个也热死,那么世界就太平了!”
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) [ w! N6 o( V) ]3 Y) X1 R 启示/ e5 K6 l: d9 E2 I: S5 W
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每当我们面对一些问题时,尤其是与顾客站在不同的立场时,必须心平气和地坐下来想对策或解决之道,千万别争执到面红耳赤。因为这样不但破坏了彼此间的感情,连生意都不用谈了。 |