分析人士以为，在中国3000元以上的中高端手机市场，中国的企业占比很快就会凌驾一半，原来这是苹果三星紧张的利润泉源 苹果公司大概正在遭遇进入中国市场以来最大的一次危急。由于，相较以往的公司形象危急，这次却是产物自己的质量题目，而且这个题目至今缘故起因未明。 消协参与 苹果更换部门电池 近段时间以来，不少iPhone 6/6s用户发现自己的手机每当电量低于50%便自动关机。在此变乱连续发酵和中国消耗者协会参与后，苹果却依然没有给出明确的缘故起因息争决方案。 克日，中国消耗者协会网站发公告称，近期中国消耗者协会连续接到消耗者反映自己使用的iPhone6和iPhone 6s系列手机在仍有50%-60%电量的情况下自动关机、体系升级后自动关机情况仍存在、情况较冷乃至室温时自动关机、自动关机后不毗连充电器无法开机等征象。 鉴于苹果iPhone6和iPhone 6s系列手机在中国有相当数目的消耗者，且同一题目反映人数较多，中国消耗者协会已经向苹果(中国)有限公司就iPhone6和iPhone 6s系列手机非常自动关机题目举行查询，中消协将关注此事的进一步发展，维护消耗者合法权益。 根据我国《消耗者权益掩护法》中规定，消耗者对商品或服务质量、使用方法等提出扣问的，谋划者应当作出真实明确回复。专家还发起，有关部门应对苹果相干系列手机举行观察，判定这些系列手机的非常关机题目是不是产物缺陷，进而判定是否该实验召回、消除缺陷。 随后，苹果在中国官网正式发布公告，给生产日期在2015年9月份到10月份之间的iPhone 6s装备免费更换电池。 这项公告名为“iPhone 6s不测关机题目筹划”，称现在已确认有少少数的iPhone 6s装备大概会不测关机。但苹果表现这并不是一个安全题目，且仅会影响序列号在肯定范围内的，生产日期为2015年9月到10月之间的装备。苹果表现假如遇到这个题目，用户可从前去一家Apple Store零售店或Apple授权服务**商。技能职员会查抄用户装备的序列号，以确认是否符合免费更换电池的条件。 值得注意的是，运营商合约机将不被包罗在这一服务内，而且管理方案中不涉及iPhone 6系列手机。 而毕竟上，此前《消耗者报道》对多个苹果自动关机变乱维权群发起过一份问卷观察，共129名苹果手机自动关机的用户继续了观察。效果发现：除了iPhone 6s的用户，题目还发生在iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus上。 对此，苹果客服称由于现在官网声明只针对iPhone 6s的用户，假如是其他机型的用户也有此题目，必要前去Apple Store零售店或Apple授权服务**商由技能职员检测处理处罚。 情况空前复杂 自动关机遇故起因仍未明 不外，对于自动关机的缘故起因，苹果始终并未给出官方表明。对于为何只对部门iPhone 6s免费更换电池，苹果也未给出分析。 现在，外界对于自动关机的缘故起因推测颇多，众说纷纭，而苹果始终没有公布缘故起因安在。 毕竟上，关于iPhone 6s/6s Plus自动关机的故事客岁冬天最冷时闹过一阵，那次苹果给出的答案是：iPhone理想使用温度带介于 16°C 至 22°C之间。在非常严寒的情况下使用装备时，你大概会发现电池使用时间低落，但这种情况只是暂时的。当电池温度返回正常使用范围，其性能也会随之规复正常。但并没有明确分析非常严寒的低温情况有大概导致iPhone自动关机。 而本年麋集曝出的关机变乱和客岁又不太一样，由于根据已知情况：电量富足会关机、iOS 9/10均自动关机、室内20多度还自动关机；有些长按开关就好了，有些得再次充电才好、有些换块电池题目管理。 好像并不能找到一个共同的缘故起因来对应云云复杂的各种关机状态。 IHS Technology中国研究总监王阳在与《证券日报》记者交换时以为，应该是电池有题目，计划也有题目。 质量题目或加剧业绩下滑 创新乏力将被国产军团赶超 对于苹果来说，本年的“自动关机”门恐怕是其进入中国市场以来最大的一次危急。由于以往中国消耗者对于苹果的诟病更多地是会合在售后服务、态度傲慢以及污染情况、代工厂用工苛刻等公司形象方面，而这次却是中国消耗者第一次对苹果的产物格量产生了质疑。 而中国市场对苹果业绩的紧张性不问可知。 王阳称，苹果本年以来在中国市场的业绩比客岁降了30%，这次会合曝出质量题目后，影响会进一步加大。 有消耗者感叹，“这几届苹果产物不可。没有了乔布斯的苹果，不光创新乏力，就连质量都快守不住了。” 不外，王阳向《证券日报》记者指出，苹果业绩下滑重要还是由于产物没什么变革。 独立电信分析师付亮在与《证券日报》记者交换时也以为，苹果的危急重要来自自身产物创新领先幅度已大幅减小。“在中国市场，3000元以上的中高端市场，中国的企业占比很快就会凌驾一半，原来这但是苹果三星紧张的利润泉源。” 分析以为，随着国产手机品牌的崛起，苹果一家独大的局面肯定改变，苹果欲借iPhone7翻身的快意算盘很大概落空。 “中国企业已崛起，苹果的危急才刚刚开始。”付亮称。
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发表于 2019-6-28 16:27:08