导 读 ; x! U0 t" i2 e" F/ n, g
, t0 {, B2 b2 f! T) ^+ `
一个70多岁的老人直接用性子极其严峻的词语“颐指气使”,以及反问句方式来责问,看来女儿孟晚舟分管的财经体系真的令任正非很扫兴。
$ v& f% f8 f1 \, p1 Z& e- M E- i, T. ~
华为《管理优化报》登载了一篇名为《一次付款的困难旅程》的文章,文章反映一线作为赞助商面向客户预付款时碰到审批多、流程复杂的标题,引发华为内部员工剧烈讨论,随而引起任正非的关注。$ K4 x: w4 s0 T( Z, O
' J4 N* ^& s& e: Y
文章紧张内容为:$ Y0 G3 o( R; t0 Q2 N, M
+ K3 n! u9 k- ^2 U4 I% x0 ^3 F对一线而言,找不到流程入口、不知道全流程的全部要求和操纵规范,流程引导和分析通常比流程自己更难明和复杂;* [5 |( w# B% m4 e4 ~
7 y0 y+ u5 R* ~1 G, g+ N4 L8 J我们的流程创建多针对的是某个详细业务场景,防范的是特定风险,在计划上通常防卫过当,不思量实行资本,更不消谈面向对象的流程拉通和友好的用户界面了;; M- {( S+ @4 T% i% B0 V
! W* p! {) y# m: F" P
公司下令各级主管要担责,但实际的流程、制度或羁系构造却不信托主管担责。常常碰到的场景是:“我是负责xxx的,这个风险我乐意负担,流程可否走下去?”答曰“你担不起这个责任,请重新提交换程或升级到谁谁谁处理惩罚”。 / r6 S" k% j1 v* P$ R0 a
任老板这次是真的怒了!他说:& N) j/ e: Z0 F- ^( Q# q
) W# p. ^5 U) ~* v- s% C! f据我所知,这不是一个偶然的变乱,不知从何时起,财政忘了自己的本职是为业务服务、为作战服务,什么时间变成了颐指气使,皮之不存、毛将焉附。
" _6 Z. m/ h h _3 I. N
- |6 L |6 X7 p4 E9 H我们渴望在心声社区上看到财经管理团队民主生存发言的原始记载,怎么明白以客户为中央的文化。我常感到财政职员工资低,拼力为他们呼号,岂非呼号是为了形成战斗的阻力吗? 5 F+ k5 \0 @# i! J1 U
一个70多岁的老人直接用性子极其严峻的词语“颐指气使”,以及反问句方式来责问,看来女儿孟晚舟分管的财经体系真的令任正非很扫兴。
0 B9 s- R' o" g, h; Z* F, {5 P3 K5 H! b/ w
这一内容还直接由任正非签发、以总裁办电子邮件(电邮其他【2015】103号)的方式,发给华为董事会监事会和全体员工。流程过长、实行僵化、官僚作风等,已成为华为内部难以回避的标题,大概任正非正想借这次时机举行整肃。) a. h& N Y+ S, x1 Q- f
: a+ E0 q- ?0 C. s
7 E7 t+ G* ] c. Q [& i围绕这一变乱,华为员工在心声社区纷纷吐槽!
3 e& h3 k/ `; D3 @2 T2 ?/ t9 O. `7 g6 a
$ j+ \( ^( W/ g# n& @7 O1 h# [用户没有昵称说:- C/ A+ W' i3 y+ u
公司职员扩张太快,以是有更多的人投入到流程创建,发起把流程管理职员砍掉一半,办理裁人需求同时解放流程。
! `) C# r, _# g6 m
- e) K* `; c9 J淡淡淡定说:
" O' M( A. n4 A! v4 i财报内控折腾死人啊!一个标题翻来覆去的搞,澄清了之后下个月还记,业务实质从来不闻不问,天天都在证明你妈是你妈,影响财报的统统标题随时想加就加。n年前的旧账都往外翻,人都换了几茬了,配景都无从提及的项目还得翻出来搞。2 r8 c) f& ]* J# v3 a; ]7 Q; R
) O2 K) H- T) ~l00173780说:
5 x8 m0 t" n: Z3 |1 T% \0 m$ M从构造出来到做了两年的一线财政,想从这个视角上,谈谈如今在一线运作中,管理不顺畅的地方,以及一些思考。2 k; M/ o0 r- }* J$ X' C$ ]3 I
) X l5 d& s% |; S$ V% L1 ?$ w
案例一:付款:这个各人都很痛,确实有许多如许的实际例子,一个破例付款代表处CFO,代表处代表,地域部CFO,地域部总裁都批了,共享中央不付款,厥后找到共享中央总监,他给了一个复兴,发起先付款,但末了共享中央AP的谁人小姑娘,还对峙不给付款的,而且拿出来许多的流程告诉我,这些都是都是有公司发文的,不能走破例,驳的我是冷静无言,
7 C x: |* X( @. h% e9 t O 7 U# a6 w; ]2 A6 n H. `( Q
案例二:本币代收业务,公司审批须要颠末账务,资金,税务,法务的审批,然后地域部层级过完,又要到构造,沟通加上电子流审批一个月下来,市场环境已经发生巨大变革,效果实行不下去了。* |: n V1 s# o- P2 C3 j* G
b+ D$ B: O5 L( K
案例三:外汇加成率:XX项目是巨大项目,一个项目占地域部企业BG 5%以上的规模。利润率也很好,但外汇加成率加到50%以上,外汇加成率评审如今是肯定要颠末构造的,但是着实构造未必想一线相识实际环境,评审花了许多的时间,通过的极其困难,险些影响签约。 着实外汇加成率,构造领导的判断也未必正确,尤其是一些非常小的国家。谁能正确推测汇率风险,这个数据是否有可以PK的空间?尤其是在一些有管理的浮动汇率制的国家,在四大以及本地银行可以给出正确贬值预期的国家。* T( T w; C$ J
/ z4 G$ c# ]- s, y, [6 {0 h3 I
案例四:费力国家的资金利用,有些费力国家反而消耗非常高。一个月留宿费能到4万人民币以上。而且代表处ARP员工许多,他们走不了备用金,没钱给他们就不乐意干活,这个事变前前后后说了一年,资金,付出,HR走了一遍。末了发起的办理方案是个人乞贷出去。着实有个50万人民币左右就能周转过来了,纵然有丧失,代表处是乐意负担的,但一线没有这个权限,适配流程都找不到适配的地方,有些ARP不还的话,乞贷的丧失就个人负担了。2 J: X0 r0 r% y* f( z. B
* I+ W. q1 n' Z* Y4 v( e省去1000个字说:
4 I* ]/ w6 |2 t, `9 }) H从实际代表处/项目的环境来看,财经确实存在比力严峻的标题,好比财经发现某项目的收入和资本归集错了,影响了这个项目和和干系部门的真实的损益数据。如今,财经接纳的做法是:一是不允许你调解;二是假如项目和业务部门对峙调解,那就纳入到ICFR陈诉,同时财经共享中央收取肯定调解的手续费(5-10%左右不等)。由于财经的这个要求,导致许多代表处和项目,明显发现了标题,都不去调解了,导致数据的真实性存在严峻标题。这岂非不是舍本逐末的做法吗?% k% Z0 r! b- _% ~% ]' z
我想只有通过一些步伐,一方面还原业务的真实,别的一方面不绝的帮助业务和项目管控和收敛潜伏的标题,同时也把压力真正的落到业务部门头上,产生真正改进的动力和压力,终极是雷同标题越来越少,ICFR才故意义。
- L5 ?! ?' `! j; v+ m/ R渴望财经体系的人,不要为了管而管,要真正站在业务、客户的角度思考标题,真正的摒弃外貌的繁荣,寻求业务真实性。
$ z) m, E4 M$ |/ [) O 4 h t s: ^, R3 P7 K5 \
11楼说:2 u e1 ?6 F" W& D! V( B* S
老板威武,总是能看到标题。出发点都是好的,落地下来很难,实行中容易歪曲。, a1 |8 V" [2 Q! a3 P
+ ~3 u) i; x1 Q9 M
咔嚓从任老板的肝火中感觉到一种无力感。固然繁荣背后,任总仍不乏鉴戒之心,但互联网期间,大概须要赋予管理新的界说和内在。 |