旅游本来是一件舒畅的事，但是一名前往香港旅游的黑龙江苗姓男游客万万没想到，这竟成了他末了的旅程。: r! H+ G: K+ C+ ]) W2 u
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10月20日，一条消息震撼了当地和香港。 7 J" B9 f$ i( x! [; ?
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( |' X5 `) D( v( S/ |9 e* \香港警方转达称，10月19日，在香港红磡民乐街一家珠宝店，32岁的旅游团女领队和53岁的张姓女游客疑因购物标题打斗，54岁的苗姓男游客上前调停，其间被人打击。10月20日上午10时45分，苗老师不治身亡。 4 t# U" q$ y) m& q* E0 y2 ^/ P
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根据香港警方的资料，案件至今已经有四人被捕，分别是两名分别32岁及53岁女子，涉嫌在公众地方打斗，而两名分别44岁及32岁夫君则涉嫌伤人。据悉此中三人为当地人，一名夫君为香港住民。仅从被捕的有当地人有港人上已经可看出，案件底细大概比各人想象的都要复杂。
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: I$ q9 Q8 `: t当地赴港游比年来已是丑闻不停，然而在公众场所围殴游客致死，则是第一次。无论当地照旧香港，无不被此消息震动。
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- b! A% I' c3 `; G' J9 Z, d被逼迫购物、受辱以致赔命的，是什么人？ 6 E+ ?: l7 {" Q* J/ ~& |
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逼迫购物而产生辩论的变乱已往几年在香港可谓层出不穷，多年前“导游阿珍”在游客巴上唾骂游客的变乱不少人恐怕还影象犹新。
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6 B8 Z+ s& p4 o! R, ]不少当地读者大概更有疑问的是，身边现在去香港旅游的亲朋已经越来越少了，欧日货币的贬值加上异国风情，早已将此前赴香港购物的“当地豪客”吸引已往了。现在这些去香港被迫购物、受辱以致赔上性命的，是什么人？ ' U( c! e0 n* t+ w) M- p
" B% Q% X% a/ d+ M6 C& c进化了的“低价团”
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根据香港媒体报道，此次苗老师加入的购物团每人只需缴付300元导游小费，就可以免团费到香港购物观光，属于名副着实的“低价团”。
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6 V; }' c: o+ |0 f4 s香港导游总工会理事长黄嘉毅提及本次变乱时坦言，固然当地和香港多年前就已克制“零团费”并要求游客购物的旅游团，外貌上好像已经没有“零团费”观光团，但现实上现在来港的当地观光团，高出90%都是变相“零团费”购物团。这些旅游团的导游和领队都没有正式收入，全依靠带团购物的回佣，匀称为团友购物金额的4%，只是现在观光社用差异的款式加以粉饰。+ G8 R' f5 ]1 ~2 `. X% b1 `% z4 U: {
- b: f+ \8 \+ {: `3 x" ?有媒体颠末深度采访后还相识到，现在“低价团”的利用模式很多是由导游自己贴钱“买团”来得到客源。还未出行，导游已经自己费钱了，天然要在之后的行程中赚返来，而且导游和司机的人工费用、用车、油费、过盘费等本钱也必须要“消化”。
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“现在深圳这边有很多观光社都是做暂时组团去香港旅游的业务，根本都是‘低价团’，他们不太会留出太多旅游时间，而是不绝地带客人去指定购物点，指定购物点会按照人数返给导游‘人头费’大概按消耗者购物的消耗额给予导游肯定比例的返点，导游将得到的返点费再和司机分成。”恒久从事旅游业的瞿老师表现。1 |3 h1 z! t9 K" X" C6 B
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当地赴港游客上升 vs 租金大跌3 h; C7 k$ H4 N+ }: E
+ b# @! |0 U9 `7 P刚刚已往的“十一”黄金周，根据香港入境处的数字，当地入境游客并没有镌汰，反而比客岁上升了两成，但与此同时，香港黄金周各区零售消耗额则比客岁下滑了30-40%，中心区铺位租金纷纷大跌。
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“现在来香港购物的，着实除了水客，重要就是这些低价团了”，旅游业人士感叹。低价团的游客大多消耗本领本就很低，内心也根本不愿消耗，因此这些入境游客“人头数”固然不能接济香港的零售业。1 d+ [ [! _; e" y8 \- X
* T T; r" e2 ?3 o3 }更糟糕的是，本日赴港的高端旅游大多早已无交易可做，而由于逼迫低价团来港购物对于某些团体有利可图，这类旅游反而成行成市。逼迫游客购物的阛阓固然也并非当地阛阓，而根本就是旅游团出资开设，“肥水不流外人田”，各种宰客、辱客变乱可想而知！4 V1 p5 J" u% s# m* i
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港府为何踢皮球？# b# h" N) d* G' p# l
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香港旅游沉溺到云云田地，港府为何仍不脱手？
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7 E/ c1 z' ~: r# i2 J# S2 J a* Z现实上，香港旅游业议会也乐意为业界形象做一些事变，根据香港旅游业议会规定，为了保障入境观光团游客的权益，曾经推出过“入境观光团(登记店肆)购物退款保障筹划，凡经过议会会员观光社安排前往登记店肆购物的团体游客，都可以得到百分百退款保障。”! ?# ^+ s" S/ {7 b- ]4 q1 \- o. S
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但这个退款的过程非常曲折，一名曾经有过退款履历的张老师称，他在进入店肆退货时，就被店员百般刁难，以致破口痛骂，末了必不得已叫来警员，标题才得以管理。" a$ K" ~0 J3 T4 H7 H: y# z
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根据香港旅游业议会规定，假如违反规定不予退款的店肆，大概不服从议会的规定，扣满30分将会被取消安排游客光顾的资格。
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! m+ J, N8 b; t6 [* M这一规定实验了靠近5年，但实验力度却非常令人质疑，制止2014年11月，被扣分的登记店肆只有3家，这三家店肆中分数最高的是一家珠宝店，但得分却只有4分，隔断被取消安排游客资格另有很大的隔断。但这期间，不管是根据网上BBS照旧各种传媒报道，这种不予退货大概货不对板的商店数目远弘大于这个数目。
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) H; I2 d# Y3 n别的，对于上述提到跨境两地、游离于法律边沿的“购物旅游团”，港府也无法拿出真正有力的步伐。
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1 ?( l; b$ v. y包罗对这次有舆论猜疑打人者大概是安插在旅游团的“影子团友”，香港旅游业议会总干事董耀中表现，“羁系这种环境比力困难”，很难分辨谁是影子团友，对于当地构造来港的旅游团，会方只能将常常被投诉的名单交给当地部分来跟进。他们也将案件关照了当地国家旅游局及深圳旅游局，要求当地当局更多规管当地无牌观光社。
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然而，香港自诩为国际旅游都会，这些恶劣的案例与当地部分之间“踢皮球”对此有害无益。本次变乱也再度袒露了当局对跨境旅游业的监督的放任以致忽视。游客在港非命，必令香港无论对当地照旧在国际上的形象都大大受损，绝非施政陈诉中提出多建几个高级旅店，多搞几家购物中心可以或许平息下来的。 | 
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发表于 2019-6-14 00:41:06