Greg Smith是高盛实行董事，高盛的美国股票衍生业务在欧洲、中东和非洲的主管，以下为Greg Smith在纽约时报登载的辞职信全文： 2 L6 K* i- {8 K w2 H# n
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GREG SMITH：我为什么脱离高盛？ 8 i D# r9 E' `8 F1 r
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本日是我在高盛的末了一天。我在高盛工作了12年，最初在斯坦福读书时夏季来做练习生，然后在纽约工作了十年，现在在伦敦。我想我在这里工作了充足长时间，可以大概明白其文化发展轨迹，明白其员工和身份。说真话，现在的环境是我见过的最有毒和最粉碎性的。 9 k+ }. P @4 T, x; z
6 ?1 Z8 g- k2 T& U6 ]$ }简朴一点来讲就是，高盛的运行模式和赢利理念把客户的优点放在次要位置，但高盛是天下规模最大、最有影响力的投行之一，它与环球金融的相干性太高，不可以大概如许做。从我大学毕业入职高盛至今，这家投行已经发生了变化，现在我不可以大概问心无愧的说我同意这家投行的态度。
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?$ f$ r2 i, {% U文化曾经是高盛取得乐成的告急缘故起因，这一点对公众来说好像有点出乎意料。已往高盛的文化不停围绕着团队协作、端正、谦虚，以及永世为客户的优点思量。文化是高盛之以是能成为一个巨大公司的法门，资助我们在已往的143年不停赢得客户的信托。已往高盛的文化不光仅围绕赢利，由于这一点不敷以使一个公司在这么长的时期里屹立不倒。高盛的人不停为公司感到自满，对本身所从事的奇迹布满信奉。然而，在已往许多年，我环视附近，发觉曾经使我热爱这份工作的文化已不复存在，我不再为它感到自满，我不再对本身从事的奇迹布满信奉。
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但环境并不总是如许。十几年来，我口试并招募了一批批新人，悉心引导他们。我和别的9名同事被拍进一段雇用视频短片，在环球各大高校播放。2006年，我从数千名应聘者中挑选出80王谢生同事进入夏季练习操持，逊们交易和交易业务。 1 `) n p1 b8 r) S
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我知道，当我熟悉到本身不再能看着门生们的眼睛，告诉他们在这个地方工作有多棒，这时间就该脱离了。当汗青书中形貌高盛时，它们大概会体现，高盛在首席实行官Lloyd C. Blankfein和总裁Gary D. Cohn的管理下，失去了对公司文化的掌控。我简直以为公司道德操行沉溺是对高盛长期生存最大的威胁。
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. P/ E6 x l4 d5 O+ T在我的职业生存中，我有幸为环球两大对冲基金、美国五大资产司理以及中东和亚洲的三个最具影响力的主权财产基金担当过咨询顾问。我的客户拥有的总资产底子凌驾了1万亿美元。我不停以来都以为客户提供对他们有利的发起为荣，纵然偶然间这意味着高盛能从中得到的利润相对较少。然而我的这一观点在高盛越来越缺少附和，这也是现在对我来讲是时间脱离的另一个缘故起因。
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高盛是怎样走到成本日这个地步的？高盛对领导层的头脑方式已经改变。曾多少时，领导意味着理念、树立模范以及做精确的事，而现在，如果你能为高盛赚到充足的钱，你就可以大概得到升职，更具影响力。8 {; _3 n1 D/ R E7 u/ @ T
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哪三个方法能敏捷在高盛当上领导？ 1)摆荡公司的“斧子”，这是高盛内部的说法，指的是奉劝本身的顾客投资股票大概其他我们本身尽力制止购买的产物，由于它们看起来不大概有很高的利润。 2）“猎象”。在英语中，这个字面意思的现实意义是：让你的客户他们之中有些人胸有城府，有些没有举行统统能给高盛带来最高利润的交易业务。 3）为本身找到一个位子。坐在这个位子上，你的工作就是交易业务全部活动性差的暗昧产物，这种产物有一个3个字母的首字母缩略语名称。
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现在，许多高盛领导人的做法让人以为，高盛原来的文化已经不复存在。我出席衍生品贩卖集会会议，会上没有花哪怕一分钟时间来讨论怎样资助客户，而仅仅讨论我们怎样可以大概从客户身上赚取最多的利润。如果您是一位来自火星的外星人而且到场到此中的一个集会会议，你会感觉到，客户的乐成和进步完全不是集会会议的议题。 0 |2 T8 n- S6 i) J4 P( V# U
/ B8 t' c- E! o/ P2 b在已往十二个月里，我见过5名主管将他们的客户称作“提线木偶”，偶然也会在内部邮件中这么说。吸血鬼？不人性？就是如许。诚信？早就腐烂了。我不敢说那些举动优劣法的，但有谁会明知投资不可靠或不符合客户需求，却依然将它保举给客户呢？
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( r0 O b, C( x9 X9 z现在，低级分析师最常常向我提出的标题是“已往我们从这个客户身上赚了多少钱？”每次我听到这个标题就感到讨厌，由于这究竟上反映了他们从领导身上学到的服务方式。让我们想象一下10年后的高盛：这些整天被辅导怎样抓取眼球、怎样赚取报酬的低级分析师，不大概成为对社会有用的公民。 + u) I, T6 ]7 L( [/ U {
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让我惊讶的是，高盛的高层领导竟忽略了最根本的一点：如果客户不信托你，他们终极不会选择跟你做交易，无论你有多么地聪明。
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我做分析师的第一年时，我不知道浴室在那里也不知道怎么系鞋带。我所担当到的知道就是要积极学习，搞清楚什么是衍生品、学着明白金融、相识客户和让他们投资的动因、相识他们怎样界说乐成以及我们怎样做可以大概让他们得到那种乐成。 6 I0 C1 B, j2 O0 w, f" N
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我渴望我的脱离可以大概唤醒现在高盛的董事会领导。再把客户重新摆在你们交易的重点上吧。如果没有客户，你们一分钱也赚不到。究竟上，没有客户，高盛都不能得以存在。把那些道德败坏的人整理出高盛的大门。不管他们能为这家投行赚多少钱。把高盛的企业文化重新摆正，让真正的人才有充足的来由在这里工作下去，让那些只关心赢利的人在这个投行无法驻足，让客户对这家投行的信托不停刚强下去。 | 
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发表于 2019-6-13 23:55:30