站在红磡地铁站的月台上,人声嘈杂,她却心如刀绞:日本供应商掐断了原质料泉源,深圳的生产线险些弹尽粮绝,美国的客户在等着她履约交货,若此事无法办理,十余年的辛劳将毁于一旦……有那么一刹那,她悲愤得险些要跳下路轨……
5 `0 p5 l4 ^: [: k* r固然她没有,她的人生中有过太多次置之死地而后生的履历,她总能在窘境中满血复活。她就是著名遐迩的“手机玻璃女王”周群飞,她是中国最精良的女性创业者之一,她所建立的公司就是蓝思科技。
/ j W- ]3 D; l: _ i! `在绝大多数人眼中,周群飞是个秘密的女富豪。确实,有关她的公开消息少之又少,若不是蓝思科技A股上市行将成为创业板“旗舰”,恐怕没有多少人会相识她和她那巨大的手机玻璃视窗的王国,更不会有人知道为了本身的古迹她到底闯过了多少关、迈过了多少坎。想听她亲口说本身的故事真的很不轻易,但当你朴拙走近她时,会发现她比你多的,正是那份在坎坷路上对峙到底的勇气。
& G+ z! o: T1 P9 P父亲的言传身教 ! H9 \" } m1 ^! w1 g$ g8 b$ Z
运气多舛。
" U, @7 \( z5 d周群飞5岁那年,母亲便拜别了,而周父又是一个因不测事故造成视力衰弱、靠近失明的人。在上世纪70年代湖南湘乡的农村里,周群飞所处的家庭可谓比贫苦更甚。用她本身的话说来就是:“吃完上一顿饭,下一顿饭要怎么操持、要吃什么,也得去筹办。”穷人的孩子早当家,小小的农家女孩头脑里的“理财”观与生俱来。 7 ~7 I e) ~! ~4 c! S% J* }1 N
幸在父亲是个刚强而且布满聪明的男子。“他拜过八位师傅,这八位师傅将他带入了差别行业。”他为了维持一家的生存,只能不绝的学做各种各样的技能活,赢利来贴补家用。“他是一个残疾人,还要不绝地学,况且我是一个康健的人。在如许一个家庭,你只有逼着本身去学!”这也正是为何周群飞厥后会把打工生存的首站选在深圳大学附近的缘故原由之一——方便半工半读。
* J( H3 Y3 S2 z' H8 x打工的日子里,她先后考取了管帐证、电脑操纵员证、报关证、乃至包罗一张B牌驾驶证。“没有学好英语。”周群飞说,“我报考英语班的时间,刚好有一个更好的工作机遇,放弃了学英语,这是我最大的遗憾。” % s5 U) a/ e; u2 Y9 K/ [, {
身教言传,父亲的勤奋勤学影响着她,他的教导也令童年的周群飞早早对本身有了要求。
* Q' }( b3 C* y. b. t“他的字写得非常好。小时间要求我背诵《增广贤文》,要我读《三字经》。有一些经典的句子现在还记得,它也成为了我做人办事的一个准则。”面临记者,周群飞不假思考的便吟出了一句:“贫居闹市无人问,富在深山有远亲。”正是贫苦的家景和熟读的《增广贤文》让她始终存在紧急感,从懂事起,她就暗下刻意,必须靠积极学习去改变本身的运气。
6 C2 ^8 i/ \% D6 ]2 ?' u语文老师教给她的
b: I) e2 T, t8 \$ ^只是,在1970—1980年代的湖南山村,通过正常修业改变运气的机遇本就寥若晨星,父亲已努力供她上学,可因必须负担超出自身年事、繁重的家务和农活,她连正常上课的时间都不能完全包管。读书时她的语文结果特别好。就在蓝思科技上市前夜的创业历程交换会现场,周群飞便请到了当年的语文老师,在全部来宾眼前向他体现感谢。“他会来家访,教我要写好作文,肯定要善于观察四周的事物······”
# p: ?: T5 Q" O ?" _. z2 U蓝思科技有一款镀膜视窗玻璃的专利发明,最初的创意正是来自于周群飞追念小时间对荷叶的观察。“水珠在荷叶上滚来滚去形成水珠,水珠滚动后叶面没有留下任何陈迹。”周笑着回想谁人细节,“要不是从小老师教我细致观察,我大概就没这灵感发明这个专利。” 4 }- m" n: D8 q( w8 I* G1 T2 c* S
就像她从来不避忌本身身世微寒一样,周群飞也绝不讳言本身的古迹出发点是一家小小玻璃加工厂的打工妹。而打工妹的出发点,又是从一声至今未能道出的“感谢”开始的。
$ A( m4 }/ z) J" H) S“20几年前来深圳打工,其时的南山尚有很多农田,路灯都没有。从韶关出发坐了十几个钟头车,下车后是晚上还下着雨。我要找一家开在深圳大学附近的工厂,可本身怎么找也找不到。我只好走进深圳大学,找到一个大门生,是他把我送到了那家工厂——工厂规模着实太小,完全没有着名度,乃至连个显眼的招牌都没有,现在我还记着谁人美意人,因晚上没灯光,也没看清他长什么样子。只能在心田不停感激他,是他让我找到了古迹的出发点。” + D; \/ q" t) n" K( p
改变人生的辞职信 ! ?" k t5 s; G4 y: m
最初的工作是加工手表玻璃。用本日的眼光去看,周群飞以为当初的工艺着实太简单。“一片平常的玻璃质料,再切割、仿形、抛光就可以出货了……”那家企业规模很小,“一栋小三层,不到一千平米,装备满是旧呆板翻新的,工艺也不齐备,员工吃、住、工作都在那栋小楼里。”做到第三个月的时间,周群飞便以为那边“没有东西给我学。”她急迫的渴望转型,于是写了人生第一封辞职信。岂料,这封信却真的成为了一个告急的人生迁移变化。 % d# i: `$ S. S# o+ b+ x1 Z* |
一个不敷20岁初出茅庐的打工妹,就地升职,要本身去筹办一个新部分--丝网印刷部。
( ]/ d* Y6 q1 G! I) H; o5 n追念起来,周群飞也没搞明确怎么会出现云云戏剧性的变革。“大概是我的字写得不错,以是引起了厂长的留意。”又大概是在谁人年代打工妹给厂长递辞职信本身就是一件很文艺的事,而周又在信中诚挚的表达感谢,让厂方深觉她是一个懂得感恩的精良女生。“留下我,还要升我职,交给我一个全新的部分去管。” 3 {+ y4 v+ x, Z( F9 a* Z' W. B, j
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0 J! ~8 A$ }/ j! \2 G(人生中的第一张“工牌”周群飞不停还生存着。)) l' R. V' g: [; D% z! w
- L$ B* b/ p8 P! T9 t23岁的打工妹做了小老板 * F* F. w% L& F$ ^$ Y
没有谁可以教周群飞,幸亏她从一个北京来的同事那边得到了一原来自北京图书馆的《丝网印刷》,她大喜过望。我把这本书每天捧着看,总能找到那么几句话可以办理工艺上的一些疑难标题。”这本书至今还是蓝思科技的“传家宝”。 Q# u |( H. d
“书中自有黄金屋”一点不假,碰到丝印过程中的疑难标题就翻书,边学边做,从最初的丝印到背面的出菲林、晒网版、烘烤、调色、褪油等全部流程全部纯熟把握,听说现在行业使用的玻璃油墨也是泉源于她的配方,行业首条自动印刷线、烘烤线、褪镀线、CNC加工的装备和工艺都来自于她和她的团队,且很乐于共享给偕行业。
6 a9 E5 R0 i. s& I% F4 Z" z然而好景不长,正在周群飞干劲十足的时间,厂长离职了,出资人计划放弃在宝安筹建了一半的工厂,听到这个消息后,她找到了出资人,自动跟他说:公司的工艺我都懂了,我也很年轻,很须要一个给我发挥的机遇。如果亏了你的钱,我一辈子给你打工,如果赚了,工资任意你给!” ) k" w& y4 y* p8 e* m3 N
这个年轻女孩的勇气和她前期的积极果然感动了出资的老板,由印刷部分的一个小主管,变成了统管全厂的责任人。 ) L* q( { F- x) f) S# o1 ]
随着生产规模的扩大,她所能发挥拳脚的平台和学习积累的空间也越来越大。盖房、布线、消防、存案、报关……麻雀虽小五脏俱全,三来一补小企业运作的每一个环节周群飞都亲力亲为。三年后,本来的小小加工厂已经变成了一家颇具规模的正规工厂。此时却出现了新的标题。
# Z9 g8 G* i$ O. s其时来深圳投资的港澳台小老板多数有一个特点,资金并不充裕,本地的社会关系又相对复杂。随着规模的扩大,“这个工厂出现了太多老板的‘皇亲国戚’,我越来越受倾轧,无论怎么做都是错。”毕竟上,这也正是蓝思科技上市前夕网络上一些负面舆论求全谴责周群飞的来由之一,说她“不知恩义”,“从造就她多年的工厂辞职,还带走了骨干和客户……”
9 q6 F- G' \/ U7 r5 X; s周群飞对此态度明确:“起首本人从未在报道中的那家公司工作过,而且那家公司建立于2003年;其次我创业是帮玻璃厂及表壳厂加工电镀、丝印而已,而且其时的来料加工厂是不允许内销的,可我的客户都是大陆工厂(内销)何来抢客户之说,再说在我创业谁人时间段中国也没有太多的亿万富翁,何来有人给我几个亿?”
* e! u3 l/ g9 ]4 d, C7 x其时在工厂管理上的抵牾突出,已经到了她无法妥协的地步,只有自动放弃。“尚有媒体报道说是我想加工资,以是出走——这个说法也不对。由于谁人年代我还年轻,我不在乎工资,我只在乎我有多少学习锻炼的机遇,包罗现在我跟我的下属都是这么讲!”
& r: j2 h8 ^7 `$ X! K那是1993年,不满23岁的周群飞本身做了老板。 ' h( u7 T$ r, [9 A8 m
两万多港币发迹创业
2 W/ ?# b+ L6 y8 Y) h. p蓝思科技以是选择在3月18日这天正式登岸创业板,很大一部分缘故原由是源于掌门人周群飞的创业情结。1993年3月18日,她带着哥哥、嫂子、姐姐、姐夫、尚有两个堂姐妹,在黄田(现在宝安国际机场附近)租下了一套三室一厅的“农夫房”,干起了本身最熟悉的外貌玻璃印刷。
3 j N* f/ v9 f5 `7 |说印刷厂太提拔它了,实在就是一个家庭作坊。促使周群飞下定刻意搞作坊的,是她的堂姐。
; j) Y7 o' p! n" `& V+ N“起先也没想过肯定要本身创业。其时我在行业里有点小名气,知道我离职后,有人想请我。可堂姐跟我说:‘你给任何人打工都只是打工,还是要受气,要否则我们一起干!你发得出工资就发,发不出我们就跟着你!’” ; O4 L& x0 C( p: E9 U1 C
创业的资源是她的“私房钱”,港币两万余元。“我也留了点心眼——正工资全给爸爸了,加班费本身存着,实在其时我也开了间时装店。”起步虽费力,但年轻人们对未来却满怀向往。“三房一厅这么安排:房间做宿舍,女孩子住大房间、上下铺,男孩子睡小房间;客堂做印刷、包装车间;厨房做食堂。”做的还是丝网印刷的老本行,其时买了一块大铝板,切割后加工成几台手动印刷机,本身拉订单,本身做生产。这支创业团队不停在这家“公司”对峙了四年。
1 ]: l. ~+ B3 k$ O7 B* T1997年的亚洲金融危急给周群飞的家庭作坊带来了直接的打击,她发现本身本来就接纳艰巨的货款更加没着落了。“付不起加工费,他们就把一些旧装备折价给我。”为了维持“公司”运转,她唯有被动担当。“只能是把装备拉返来,整修翻新。去香港的旺角去买轴承、波条,靠一个双肩包背返来。” 0 F4 V, [0 o% g2 m: {
“那次有女儿陪我去,在旺角车站红绿灯跟前——从前我瘦,背着包真是很重很重,可那一会儿我忽然感觉背包轻了!我以为是包底磨破、东西掉了,赶紧转头看,发现——是女儿用双手托住了背包!”上世纪90年代末,周的女儿还是个瘦弱的小孩子,她在红绿灯前用尽努力的运动,深深的烙印在周群飞的脑海里。
1 |4 k& H) D* J2 @2 {“我肯定要改变现状,要让家人过上更好的生存!” ' [7 L: b0 s, D4 e- h4 D
卖掉房子也要发工资 g Y Q7 c, Y ~
她整修睦客户拿来抵货款的旧装备,又购置了几台国产新装备,重点在手表玻璃、丝网印刷的工艺上下功夫,一点一滴的用质量来感动客户、赢得订单。不辞劳怨,不言放弃。寸进之间,到2000年左右,她的工厂已经在行业内做得小著名气,也打仗到了业内越来越多的大型公司。
U% [ V$ ^- q6 [0 z# R2 l但是,此时的她心田却极其焦急,渴望转型。其时的珠三角会集了全天下一半以上的钟表行业产能,相干配套加工企业发展方兴未艾,好不轻易有了转机的周群飞为何不能安于现状呢? ! m8 C5 }* `. s: v7 G' X( x
确实,其时珠三角的钟表行业配套加工企业数目极其巨大,以是也良莠不齐。对周群飞如许的创业者而言,本身除了要精研生产工艺、赶超同业对手,还不得不面临最费神费力的工作——追讨货款。“整整三年过春节,我和老师都没回过故乡。”并非他们不孝顺,而是春节是追讨货款的敏感期。其时有一部分小微企业主临比年关便开始“搬家”,连人带厂玩消散,拖欠其供应商的货款每每也不了了之。为此,周群飞和其丈夫也是创业搭档郑俊龙必须在春节期间到处奔走,一起追访那些拖欠货款的老板们。 - B8 k7 a; f4 [$ g. F+ z6 _
“利润非常的菲薄,一个月几十万的生意业务额度,客户却又百来家。每天晚上我跟老师都要本身开车去送货,每个月为了给员工发工资都要收几十家的货款。曾经有两次客户赖帐,我们只能把本身的房子卖掉换钱来给员工发工资……”
! s; r+ Z! j6 b# l8 d0 }5 S与收货款时的追踪与反追踪、侦察与反侦察相比,倾销的艰巨程度亦绝不逊色。 ! n' o: C, b% j" E; B+ C
其时互联网不遍及,除了翻黄页探求客户之外,周群飞只能用最土的办法去找米下锅,“找那些表壳厂、手表厂,一家一家去生疏拜访。跟从前倾销保险的方式有点雷同,就走进每一幢工业大厦去打门。偶尔候有大概有一条狼狗在你眼前对着你吠,有大概就是保安员非常高声吼:‘滚开’!” ! q6 s3 B5 Z9 d5 [. _
周群飞说她是个自尊心非常强的人,固然从小家景不好,但她的父亲、奶奶都很痛爱她。“其时出门拜访客户时,每每在打门之前要想几套方案,如果人家拒绝的话我还能怎么说。”周说本身现在不太懂得拒绝别人,“由于我其时被拒绝得太多了,太痛楚了。”
2 V3 d& F6 A! k7 k6 ?* Q6 m跨界头脑结果“手机玻璃女王”
) C& u5 d4 f% ]+ b不外,正如《增广贤文》中所说:黄河尚有澄清日,岂可人无得运时。机会,总会看重那些不绝积极的人。
4 ]- x3 ^/ h2 E& g- d# P& U0 Z2000年随着模仿手机的渐渐鼓起,通过一位做职业司理人的朋侪,周群飞有了涉足手机视窗玻璃的加工生产的机遇,其时由于本身的生产规模不大、产能不敷,担心客户不会大量接纳她的产物,为了将这个市场做大,她自动将竞争对手的接洽方式提供给客户,正是她敏锐的意识和豪迈的心胸使得苦苦探求的转型方向得到了验证,以后各国内手机品牌都相继直接或间接成为了她的客户,手机视窗玻璃的订单也越做越多。 4 I- A3 Y( Y- o+ ]5 w
这是一个累积履历的过程,也是她渐渐变化思绪的过程,这一过程连续了三年。转型是痛楚的,现在梳理起来,周群飞感觉有五道关口最难突破。
n+ w, L5 V, ?/ b: F其一是资金压力:从前手表订单只有几百、几千片,产物重复性高,手机都是专用、定制且量大,须要大量周转资金。其二是技能要求:手表的加工尺寸小、精度差,没有应力要求,须要重新开发生产装备和加工工艺。其三是客户群:原来客户都是些小规模的工厂,直接和老板对接,手机行业都是大企业,部分多、分工细、对接起来非常辛劳。其四是供应商:从前的供应商都是规模小、产能低,进入手机需重新开发、造就具备肯定规模的供应链,这都是须要一个漫长、痛楚的过程。第五是员工观念:从前的员工都是传统的师傅带徒弟模式,没有颠末体系的培训,每个人过于守旧,不肯意共享技能资源和履历,无法顺应快速扩产的发展需求。 0 A% R! B( @: @* `6 D6 t6 d
“大概是2003年,第一家国际品牌(手机)找到了我。”周群飞加冕“手机玻璃女王”之路以后迈出了最为关键的一步。可其时她的公司规模很小,统共还不到一千号人,客户在相识环境之后有些不放心。“他们问我一个标题:如果这产物破了,(玻璃)割到我们的总统、割到哪个明星,你们赔得起吗?”而令这些挑剔的外商没有想到的是,周群飞偏偏是一个极其“霸蛮”的湖南女子,面临其时最为着名的国际手机巨头她并未怯场,而是计划要替本身和公司拼出一个未来。
. I( F- J7 a/ o! p: A# A为了得到客户承认,她三天三夜没离开工厂车间,将原质料通过离子交换法来做各种实验,差别的时间、温度、浓度,终极找到了最得当的加工参数。凭着执拗和一线生产多年的履历,周群飞终于乐成的到达了客户设置的标准。“我们的样品从一个特定的高度范围内自由跌落不会破碎,凌驾某一高度范围跌落固然大概破碎,但破碎以后也不会伤人!”至今她还保持着那份乐成的厦烀,“其时在这个行业内,我们第一个到达了外商跌落测试的要求。” % K/ E1 v/ W5 [: i( Q% T3 a
她的“跨界”头脑也在关键时间发挥了告急作用。在摩托罗拉V3手机风靡市场时,正是周群飞通过团结手表玻璃镀膜、印刷的技能,完善办理了这款手机视窗玻璃面板印刷油墨较易脱落的标题。以后,她和她的产物得到了市场承认,“蓝思”已经不再岑寂无闻。 0 z8 r# v1 q: h# e
不外,真正让她在业内站稳脚跟的还是厥后与摩托罗拉的深度相助。由于其产物格量过硬,乐意投入研发,对方自动接洽周群飞要求她把公司全部的产能都给摩托。但周并没有这么做,她不能把全部鸡蛋放在一个篮子里,而是继续增长投资、扩大生产规模,一手抓出口、一手搞内销。由于摩托V3的乐成,诺基亚、三星等国际着名品牌也都相继成了她的客户,环球首款智能手机也选择了与蓝思相助。没过多久蓝思便成为了深圳100强纳税大户。 8 {! T! v. [! t( [; T
现在,蓝思科技早已非当年吴下阿蒙。任何一个投资者只要敲开F10,都能看到它那令人称叹的市场占据率和业绩。从1993年举家创业,到2003年艰巨转型,再到现在乐成上市,周群飞从不放弃、寻求完善的性格始终是其古迹发展最充沛的驱动力。
. U0 J0 Z) W, A. R也有过想不开的时间
9 O/ H: Q( n i" v7 I坚如磐石的女子,也有过“想不开”的瞬间。 7 o) X0 D3 r+ {% v6 u
在周群飞凌驾20年的创业历程中,最为难过的时间也正是出现在与摩托罗拉相助那会儿。由于V3手机非常脱销,竞争对手看到小小的蓝思竟然可以大概享受云云巨大的利润,而他们由于几项技能瓶颈达不到客户要求,未能得到客户认证,就团结日本原质料供应商及香港署理卡住了蓝思的原质料供应,意欲欺压客户认证其供应商资格。原质料忽然被无情制止供应,而预付的货款又是用唯一的房子抵押贷来的,和客户签下的巨额订单正在陷入违约的风险。
9 H( r: S; x h: J记恰当天她只身赶赴香港与供应商会商,得到的却是无情的拒绝。公司生产线上传来的消息是“已经用光了末了一片原质料”——站在红磡地铁站的月台上,要强的周群飞竟然有了一种莫名的激动:“跳下去算了!”她在出门前已经向全公司上下作出包管,此行必须办理质料标题,确保完成与摩托罗拉的订单,可结果却是无功而返!
% Q. M+ N. Q8 f7 |) r0 b3 U3 \“跳下去就什么都了了!”正在她精神暗昧间,忽然听到电话在响,接通后是女儿稚嫩的声音:“妈妈您什么时间才回家用饭?”
+ \9 d1 E4 }! G( ~& o- t& q不可以!“我是一个孩子的妈妈,是一个妻子,也是这么多员工的老板。更告急,我以后还要在这个行业混,而且要混得更好,我不能把我的客户冒犯了!”孩子的电话让她忽然觉醒,她迅步迈进地铁车厢,赶回公司办公室后周群飞赶忙拟了封email,邮件标题是“LS119”。 4 H) y$ P3 T6 \! x3 M
“LS是我们蓝思的简写,119是中国的火灾电话。由于客户高层告诉过我:如果给他发邮件,要把主题写得很明确,由于他每天邮件很多,只会挑告急邮件看。我其时向全部熟悉我的客户相干职员群发邮件。”周群飞说,“由于原质料紧缺,我将接纳新的原质料来生产他们的产物,我须要得到他们的认证。”在收到周的“求救信”之后,客户敏捷的共同为其提供认证,确保了蓝思的生产线没有停机,周群飞也如约推行了条约。 4 P3 }4 P8 a! U- I9 a4 n8 O! L
“丈夫是我永世的精神支柱” 8 A7 q) p% j: {* {
现在再谈创业点滴,或有慨叹,但更多的是感恩。周群飞常说:胸怀是被委曲撑大的。哪怕在蓝思科技乐成上市之后,仍有飞短流长漫天飞扬、仍有来自明里暗里的各种诽谤在伏击着她。“谎话止于智者。那不熟悉我的人,听信谎话的人,我表明也没有效,也没有谁人须要性。” / Q9 j6 ^9 `, L1 U4 C+ T
在她眼中,最告急的是来自家人和搭档们刚强的支持。“老师在我的心目中好坏常高大上的,很内敛的,风光的时间不会跟我去争风光。我难熬的时间,他永世是我精神上的支柱。”也简直云云,周的丈夫郑俊龙既是她生存中相濡以沫的爱人,也是她创业路上同甘共苦的战友。“我已往性子也是比力急的,但两个人在一起生存、做古迹,性格不能体现得完全一样,总归有人须要作出一些改变,如许才华共同好。”郑俊龙如许形貌他眼中的“铁娘子”妻子,“她是受了很多委曲的,有些细节不是凡人可以大概想象的。”
) @" d6 Z: d! U正是由于相互共同的继承和信托,他们才有了共同享受乐成高兴的这一刻。在和记者交换时周群飞坦率的说:“我看到网上有些品评——实在之前没时间看,昨天晚上2点多起来,认认真真把各家媒体对蓝思、对个人的报道、品评都读了。以为太不可思议,太偏离毕竟了,你说不在乎?绝对是假的,我的心胸有多大也容不下诽谤本身、诋毁本身的话。但毕竟他们已经写了,我也只能笑对人生。老师也鼓励我说:‘不要剖析闲言碎语,用有限的时间去做我们更故意义的事变。’”
( f7 B+ s$ c) \4 ^9 d, O0 ^$ u是的,对周群飞而言,创业才是更故意义的事变,送给各人一个更加强盛、更加光辉的蓝思才是最故意义的事变。 |