泉源:上海证券报记者:黄蕾* J9 E: M0 H( h2 a
“互联网+保险”被以为是互联网金融的下一个风口,不少站在风口上的“猪”都得到了资源的青睐。此中“保险比价互联网平台”一夜崛起,在市场初具规模、被风投资金竞相追捧的同时,也引来了不少争议。
. c3 L5 H% `, u3 x2 T比价平台的出现,进步了市场代价的透明度,自己是一项服务创新,但多数平台数据泉源不全面、片面夸大代价等题目也是不争的究竟,已引起市场及羁系层的关注。对此,有保险专家命令,对保险比价平台宜疏不宜堵,发起将其纳入保险羁系范畴,设立准入机制,引导到精确的门路上康健发展,让消耗者真正得到实惠。+ @9 B* v& P! x" V/ H. b. `
比价平台一夜崛起
9 q* z$ `, l4 z) {3 @6 X所谓的保险互联网比价平台,顾名思义是指将各保险公司保险产物、代价等数据网络后,通过网站、APP等窗供词消耗者查询相识,具有克制恶性竞争、掩护消耗者权益的潜力,因而受到市场广泛关注。! o1 c" q- }% S
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现在,市场上已有十多家保险比价平台,绝大部分崛起于2015年。客岁,谷歌公布在美国和英国环球两大市场开发车险比价产物,国内启动贸易车险费率市场化改革,在此两大变乱的刺激下,保险比价平台受到风投资金追捧。
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2 Y! ]3 A+ `1 x8 Y+ B, }据业内人士先容,当前保险比价平台以车险平台为主,迩来也出现了专做人身险的比价平台。他们绝大部分已获资源扶持,既有政府支持的创业资金,也有来自国表里大型风投资源的天使轮投资,以及来自诸如腾讯、百度等关联财产的资源。" Q0 M5 I, m! I9 h- k- j9 \9 Q$ L1 v
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更关键的是,保险比价平台这一陪伴着互联网而生的新事物的出现,已经开始对行业产生了影响。“最显着的是对保险代价的影响,比价平台进步了保险业的信息透明度,淘汰了消耗者与保险公司之间的信息不对称,有利于市场举行充实竞争。”一位保险业资深人士直言,从现实情况来看,在传统渠道和市场竞争中处于弱势的中小保险公司,可依托比价平台发挥自身产物代价较低的上风,补充着名度差、贩认真量不敷的弱势,得到弯道超车的时机。+ U2 e) j3 \9 S- W+ M! O( e
& M" z, Z$ g" l, L5 w" D9 m% _代价不应是唯一导向4 l* | X6 B9 z( |
在风投争相追逐的背后,保险比价平台背后存在的一些题目也开始浮出水面。
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起首,数据获取是保险比价平台发展的先决条件。据相识,比价平台获取数据,告急有两种方式,一是与保险公司业务体系举行对接,直接提取代价数据,二是鉴戒搜刮引擎技能,抓取保险公司官网公开的报价信息,网络到自己的平台供客户比力。2 N2 h8 `/ t, }+ f3 P
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有业内人士向记者反映,大部分比价平台是通过第二种方式获取数据的,但通过这种方式获取的数据存在数据失真不全面和时效性无法包管的题目,难以满足用户全面比对的须要,可供用户选择的公司和产物总体偏少,同时尚有数据更新不实时等题目。
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2 l9 j; o5 I, }6 q6 X' M3 r其次,片面夸大代价,多数比价平台告急以代价排序表现产物,提供给消耗者的其他产物信息及其服务信息显着不敷。着实代价不应成为网上购买保险的唯一导向,口碑、品牌、服务等因素同样为消耗者所看重。就拿互联网旅游平台来说,除比价外,旅店、景区在服务、情况等方面的差距,也会表如今其干系业务中。
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( t" l7 v/ P% N+ |' k- x+ K6 t再者,保险业务不熟悉,一些比价平台策划职员多为IT技能出身,缺乏保险专业知识,对产物根本特性和责任条款明白不到位,专闻名词利用禁绝确,在肯定水平上给客户转达了有弊端和错误的信息,客观上造成误导。0 n! l. h; e# \* Y) {. X; z0 e
7 v/ M) g5 C" H8 ?5 F& p, S6 r在业内人士看来,上述题目能否终极得到管理,将在肯定水平上决定了保险比价平台究竟是昙花一现还是能发展成为保险业的告急部分。: l- }& S) a, _
羁系宜疏不宜堵' ^( p5 j; I0 l5 {7 s- U) u2 ~. P
对于保险比价平台所引发的争议,不少业内人士发起,宜疏不宜堵,不能还未生长就扼杀在摇篮中,要顺应趋势,探索新技能与行业的融合,引发新生命力,同时也不能任其霸道生长,要把握规律,引导到精确的门路上康健发展,让消耗者得到真实惠。
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) i0 m2 x# V3 ^# t8 d/ I( i有保险专家就此提出发起,应将保险比价平台纳入保险羁系范畴,出台干系管理办法,设立准入条件。如具有中介性子的,应取得中介策划资格;仅提供数据服务的,也要取得互联网保险策划资格。
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同时,强化监督管理,规范比价平台策划活动,推动平台连续发展。如督促比价平台红利模式变革,探索平台广告收入或保险公司直接付出提成等红利模式;规范平台内容,克制夸大和误导性宣传;加强平台策划职员管理和保险专业知识培训;引导比价平台向综合服务平台变革,由单纯“比代价”渐渐转向“比服务”,让消耗者故意识地更加关注产物服务差别。 |