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一 2 M/ ^. X. h; x- E" C" `0 y
6 v6 |4 f" t. J6 P1 m如果有一天，链家跟万科说，哥们，你盖的房子，我快速帮你卖掉，好不好啊？
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万科固然会说，好啊。高效的贩卖署理商，哪个地产商不喜好呢？ 1 J$ S, @1 x* {4 {. q
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如果链家又跟万科说，我手上有富足多的客户，我非常相识他们要什么，以是房子怎么盖，每套房多少面积，几房几卫，装修大概什么档次，你都得听我的，行不可？ 2 N) _ Q! M+ |; F( [* ]
+ l6 `6 a' w: u9 T" k- m9 d$ F2 _万科大概会夷由一下，但只要能快速卖掉房子，而我又有利润，也行吧。
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如果下一次，链家再跟万科说，哥们，你看上的那块地不错，我也出点钱，入点股，房子还是我来卖，产物筹划你还是得听我的，你看怎么样？ 3 |7 b5 K% F: ~, T1 d+ H9 p, h1 u
/ I9 ~6 p4 b- M2 w/ B万科恐怕只好会说，好吧……
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日子久了，万科是不是就渐渐酿成了链家的代工商？万科与链家的关系，是不是也会像是富士康和苹果的关系？ ; P1 G# z4 N! K6 M3 F
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固然，我们只是拿万科举个例子，谁让它是全宇宙第一大住宅开发商呢。 # d/ r, {# C. `5 w ?
6 I) A* _0 l& y: S* e5 z+ C链家的这些话，可以跟万科说，也可以跟恒大或碧桂园说，可以跟中国的任何一家地产商说。大概有人会说不，但多数地产商末了只能说“好啊”。
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如今，链家巴结万科创建家装公司
" F9 p; ]+ |$ m1 T未来，万科大概沦为链家的代工商 M, A- B1 }0 T- E% B |8 n5 Z
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二
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# Y( Q) u% Q, B" R* Y# F链家凭什么？ ) d/ `7 ~1 u. v+ G3 a3 R1 j
/ W2 W) X, q4 T- e" Z [链家不就是干二手房中介的吗？不就是街上的门店轻微多一点而已吗？一家二手房中介，除了多卖一些房子，还醒目出什么震天动地的伟业呢？喊几句“互联网”或“O2O”的标语，就能成为苹果？
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已往一段时间，链家势头很猛，动作不绝：租房也干，二手房也卖，新居的贩卖署理也做，互联网金融也碰一下，隔一阵子就收购几百家中介门店。 : k6 U: j+ w& b5 ?8 U$ |* r
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全部这齐备，只为了两件事：控制客源，给客户画像。 1 A2 S5 o) q- e" `
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“给客户画像”，这句话很盛行，万达老板王健林也常常挂在嘴上。所谓“大数据”，就是可以大概实现“给客户画像”的本事底子。 / G8 v$ o$ ?( ?, M# g- P
5 T2 b& g: l9 W( P0 ?王健林说万达有大数据，由于每年有好几亿人次收支万达广场。每周去一次万达广场不得了，比性生存的频率还低，无法如胶似漆。关系太浅，画不出像。以是，万达的客户大数据，根本上是个伪标题。广场上的人流急忙而过，你很难相识他的本相。
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淘宝确实有客户大数据。我们险些天天都跟淘宝来一发，关系匪浅。如果你风俗在淘宝上买安全套，淘宝乃至可以把握我们的性生存频率。但是淘宝很难直接相识我们对房子的需求，它只能用一堆数据来臆测。以是，万能的淘宝，还是卖不好房子。前几天，淘宝初次公布了它的房产贩卖额，只是链家的一个零头。
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链接的房产买卖业务额短期目标是2万亿
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那么，链家怎么给客户画像？它的大数据怎么来的？像“房多多”那样弄个网站就能有大数据？
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先从最老土的办法提及。链家是干中介门店发迹的，但链家老板左晖是学盘算机身世的，他许多年前就比别人多做了一件事：积聚客户数据。 / J3 u6 k% R' |2 k3 e4 Z; n7 z
$ M4 ^1 F6 b7 p2 {) U2 ^多年前，链家的权势范围险些只在北京；但已往一年，链家到处收购一二线都会的品牌中介企业，一收就是当地的几百家门店。上海的德佑、深圳的中联、广州的满堂红、杭州的盛世管家、成都的伊诚、济南的孚瑞、重庆的大业兴……它们的招牌，都已经换成了“链家”。
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" R' k8 N- V1 y$ S三个月前，链家老板左晖说，链家已经覆盖天下17个都会，拥有3500多家门店，5万余名经纪人。如今，这个数字已颠末时了，由于济南的孚瑞和广州的满堂红，是已往十几天内刚刚收购的，一下子又多了上千家门店。
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7 V' l2 f. z- q$ h! p0 H4 i; {前一阵子雷声很大的“房多多”，号称已在40多个都会落地，排泄的中介门店达5万家，签约经纪人逾50万。听起来数字要比链家大多了，但那些中介门店和经纪人都不是“房多多”自有的，不是一家人，很难说一家话。
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链家的线下门店，不是花拳绣腿的意淫，而是一城一池的实干。
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* U/ V$ ?" X4 {2 \ B( I$ t无数个线下触点，天天都在给链家背景运送客户数据。链家老板左晖说，现在买卖业务服从是1.2单/天/经纪人。
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三个月前，链家说，我们的客户的数据量是1000T。1T大概即是1000G，一部高清日本爱情动作片大概1G，1000T大概存储100万部。 * c4 R7 q8 Y( L% J5 c& W
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链家的1000T数据量，存储了500万组正在求租求购的委托客户，5600万套房屋的汗青信息。 & c B" C5 p: o2 B
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6月30日链家公布的数字 ! S4 y6 ^- G* v$ h" v6 D
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如果光是门店多，也没什么了不得。链家必要掌控更多的“种子客户”，才气结果“控制客源”的霸业。 1 b+ g* F7 O! {/ H/ |: R
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以是，要从租房的人抓起。于是，链家就有了“自若友家”和“自若寓”。前者是广收散落在每个人手上的房源，后者是直接拿下整幢楼。两者共同点是，链家同一负责装修，做“二房东”。无论房东还是房客，只要用链家的手机APP就能办理齐备标题，视频看房啊、收支房租啊等等，全部轻松搞定。乃至连租客的一样平常保洁服务，链家都能提供。 & h! z$ b# O/ k' a) E# ~
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) o- ?1 F# [0 C$ P链家的租赁产物“自若寓”
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由于“自若寓”是整幢楼重新改造，以是链家还积极用互联网工具营造社群文化，让租客更有归属感。背后的目标，固然是对客户的住房需求，做更深度的数据网络，可以给客户画出更清楚的数据肖像。 % [4 s6 L* k: ]: s& H [. N. x) q
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如果你是房东，不乐意让链家做“二房东”，那链家尚有“丁丁租房”，房东可以直接出租，而且付出的中介费比别的品牌的线下中介门店更自制。 4 m/ d T6 L* O5 m
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链家公布的数字是，“自若租客”约莫有30万组。他们中的许多人，只要培养得当，都将是买房的“种子客户”。
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从租客群体中产生的，大概重要是初次置业的刚需客户。但大量高端租客中，大概也会产生一些购买高端房产的需求。这些固然还不敷，以是链家又做了“丽兹行”，一家“专注于豪宅服务的不动产经纪品牌机构”，继续网络购买力更强的客户数据。
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别的，尚有“链家金融”。第三方付出平台“理房通”、P2P平台“家多宝”，不但仅是为了方便房屋买卖业务过程中的房款付出与资金拆借，同时更是链家一个巨大的“资金池”。链家老板左晖说，接下来的要做的，是跟政府夺取到更多金融牌照。 , L: i1 K! O; C# l
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链家的财产版图
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a2 o9 I; S* e/ N1 T1 i链家的野心，固然不但是雄霸房产中介行业。它费尽心血网络巨大的客户数据，是为了进入新居市场。 5 p: g; U4 [. M }5 Q
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十几天前，链家网开通了“新居频道”。凡是名见经传的房企，差不多都已把一大批楼盘的可售房源放在上面。但是，如果没有背后那些巨大的客户数据，这个“新居频道”就是个平常的网站而已。
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许多年前，在纳斯达克上市的新浪乐居早就这么干过了，但是线上的“新浪乐居”与线下的“易居臣信”中介门店，虽同属一个团体，但却是两张皮，相互隔离，无法实现数据互通。再加上“大数据”意识不强，以是，如今两者都有点消灭了。尚有游离在两者之间的“易居一手房贩卖署理”部分，已经酿成了一家平常的贩卖署理机构，跟互联网没什么关系。 7 s6 m, w+ ]/ v; I2 J
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如今，链家不一样。它整合了房屋中介的险些全部环节。它的“新居频道”，不外是前台的一个通道而已，可怕的是背景巨大的客户数据。 : E( V, k3 ?. B) K; g
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链家网的“新居频道” 6 _% M4 g0 g" h9 t/ O8 {0 M& j' |
* G! R/ t, K7 }+ L9 {对了，链家还并购了高策地产服务机构，那是一家新居贩卖署理及营销服务公司；链家还跟“明源云客”告竣了战略相助——明源是做软件的，占据了中国房地产贩卖软件的半壁山河，他们最相识新居市场的贩卖动态，躺在明源背景的那些大数据，不绝变不了现。
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. W4 u/ d6 U5 N. k1 N控制客源，同时又拥有了给客户画像的本事。链家到底要干什么，已经很清楚了吧。用不了太长时间，大概链家就可以跟万科说，哥们，你给我做代工好不好？
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许多人还是不太相识链家到底要干什么，他们纷纷把链家作为对手。 9 b Z% A! n/ N) X# |9 K# {
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老牌中介“中原地产”放狠话说，誓将链家打回北京；一头钻进互联网租房市场的“爱屋吉屋”，瞄着链家的“丁丁租房”厮打成一团；跟小米脱不了干系的“YOU+青年公寓”，名声很大，但有点追不上链家的“自若寓”；挖去了万科高级副总裁的“房多多”，眼睁睁看着链家推出了“新居频道”……
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但是，链家根本不把他们当作对手，以为他们跟自己根本不是一个国度来的；链家的对手，着实是万科。 , Q1 t! T: w' ]' M9 {/ B' ]
7 k, i0 G6 C: m$ u电信业的大佬没有想到，对手竟然是腾讯搞出来的微信；零售业的大佬们没有想到，对手竟然是淘宝和京东。不知道万科、恒大这些房地财产大佬有没有想到，有一天他们的对手竟然会是链家？
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链家拥有给客户画像的本事，它就可以掌控前端的产物定位；拥有大量目标客源，它就可以掌控后端的贩卖变现。至于中端的产物营造，链家根本不必要做，那是万科或恒大们所善于的。
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这大概就是“微笑曲线”理论的又一个案例。处在中端的万科或恒大们，将渐渐沦为代工商，赚取相对较低的生产利润；掌控了前端和后端的链家，将坐享附加值的利润。就像富士康与苹果的关系。
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/ L0 d8 M9 D( F1 q2 x如果按如许的剧情发展下去，链家早晚有一天会逾越万科。可以看两个指标，一个是链家上市后的估值，很大概将逾越万科；另一个指标是，链家参与房地产开发之后的自有权益贩卖额，也有大概逾越万科。固然，参与房地产开发，不是直接冲在一线，而是项目入股，乃至可以入万科一些项目标股；如果再强大一些，也不扫除未来有一天链家直接去收购几家房企的部分股权，特别是那些TOP100排行榜里的中小房企。链家有一个不错的“收购基因”：不强求控股。
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这个故事将很漫长。我原来筹划只写1000多字，结果一不鉴戒又写了3000多字。写着写着天又快亮了，我家楼下新开的链家门店又要开门了。 | 
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发表于 2019-6-13 00:50:39