23日,工行行长易会满一身玄色职业装,变身“易布斯”,先容了工行三大平台和三大产物线。让人暗昧间仿佛穿越到某水果手机的新品发布会现场。% i/ N; H2 a. V- t; F
借着一场高调的发布会,宇宙第一大行和它的掌舵人姜建清、易会满一道,抢占了本日金融消息的头条位置。
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抛开外表,工行这壶名为“e-ICBC”的酒里,究竟卖的什么药?金改实验室摘录了下面两篇文章。: `2 [1 s/ z/ q3 ]1 z! y$ u7 z
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& \$ f$ x; S. W: i消息联播吹风,宇宙第一大银行正式参战互联网金融
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作者:葛佳3 H* k/ |0 i) a. G- L6 R" v& `. o4 B
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( ]$ y" W2 ^$ y. j2 ]; K# O近期,“互联网+”不停是市场热门。国务院总理李克强在“两会”期间答记者问时体现,“站在互联网+的风口上顺势而为,会使中国经济飞起来”。3月22日,央视消息联播初次头条报道互联网金融,题为《互联网+金融 加出融资高服从》,消息报道时长6分钟,论述了比年来互联网金融在中国的迅猛发展。: q# f. j$ J( x7 t: |5 y* ^8 f
$ v' R% `5 k3 S0 ?在这“互联网+”风生水起的当下,“宇宙大行”工商银行也不甘人后。3月23日,工行正式发布互联网金融品牌“e-ICBC”和一批告急产物,成为国内第一家发布互联网金融品牌的商业银行,这也标志取中国最大的商业银行正式到场互联网金融战局。
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非常风趣的是,固然工行行长易会满23日一身玄色职业装,但他却用非常“互联网”的方式,共同轻巧的幻灯片以及玄色酷炫色调,先容了工行三大平台和三大产物线。暗昧间穿越到某水果手机的新品发布会现场。
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工商银行此次发布的“e-ICBC”互联网金融品牌告急包罗:“融e购”电商平台、“融e联”即时通讯平台和“融e行”直销银行平台三大平台,付出、融资和投资理财三大产物线上的“工银e付出”“逸贷”、“网贷通”、“工银e投资”、“工银e缴费”等一系列互联网金融产物,以及“付出+融资”、“线上+线下”和“渠道+实时”等多场景应用。5 C( F+ E' w5 X0 Y
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“我们要积极在新一轮互联网金融棋局中刻下光显的‘工行印记’。”工行董事长姜建清3月23日在“e-ICBC”互联网金融战略发布会上称,互联网金融不管融合了多少互联网技能的特性,其创新发展仍离不开金融的根本功能和属性。+ j' G3 ~+ @% W; J: K6 O6 Q
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着实,迩来一年多的时间,工商银行的e-ICBC战略已经开局。此中,定位于“名商名品名店”的“融e购”电商平台,对外业务14个月时间,注册用户已达1600万人,累计生意业务金额突破1000亿元,生意业务量进入国内十大电商之列。
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“我们的目的是本年到达3000亿元。”预测未来,姜建清给出了精准的数字。. P9 G9 w1 S+ g' |) q1 E
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业内人士如许形容“宇宙行”的“大象”转身:当阿里巴巴通过电商数据做小微贷时,工行通过大数据技能沉淀用户数据,在“融e购”平台给买家预授信,发放消耗贷款;当第三方付出大行其道时,工银也推出了“线上POS”,可以整合全部银行的账户举行网络付出;当VC纷纷投资消耗贷企业时,工行的名誉贷产物“逸贷”客岁已经发放2300亿元,和天下P2P网贷成交之和根本相称。
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究竟上,随着互联网金融的不停扩张,传统银行已纷纷“大象起舞”,比方中国银行的“中银易商”、建立银行的“善融商务”、交通银行的“交博汇”等都透暴露各家银行的战略布局。" M& B ]! C( ]2 t+ {% f& }
9 G- o8 C( z, t- a2 z但是,传统银行发展互联网金融是否具有上风?姜建清给出了肯定的答案。2 c8 ^0 `& N3 a
$ @" A7 s, }2 t$ X% f“本日的天下厘革之快已经远超人们的想象,大概唯一稳固的就是厘革本身……在一些人眼中,银行被贴上了传统行业的标签,但现实上银行向来是创新最生动的范畴。”姜建清称,传统银行发展互联网金融具有巨大上风。以工商银举动例,其拥有先辈的IT底子办法和历经15年打造的电子银行服务运营体系,拥有环球最大银行巨大的客户底子、广泛的业务范围、丰富的风险管理履历,以及雄厚的资源与资金气力。这是外界最为看重的发展互联网金融的上风。8 s3 l; K; z5 }3 ]) I3 e
- _9 H' b, j, W# d$ W& f而据工行行长易会满先容,工行通过网银等渠道已经把线下的85%的业务搬到线上。, {9 |. c9 w) ^/ H
' q5 T1 g B) }4 O: |不外,也有差别声音。
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. n( }# ^3 z9 M$ F8 S2 D& w中金公司研究部董事总司理毛军华在其专栏中写到,未来3-5年垂直互联网金融机构进入整合期,互联网巨头将依附市值上风和生态体系与更多传统金融机构缔盟,大型金融机构也将加快转型来试图掌控代价链,但他更看好积极转型的中小型金融机构,大型商业银行和保险公司现在转型的结果还不显着,如果不能在战略选择、构造架构和企业文化上举行更积极的厘革,很大概会成为告急的市场份额丢失者。
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7 l( Q! N0 A Z2 d4 E4 s' L( b" E3 k宇宙第一大行究竟要做什么?姜建清眼中工行乐成的三大法宝
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一、电商平台“融e购”:本年生意业务5000亿6 j2 Q/ K$ z3 [5 w- n+ ?3 K6 a
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工举动什么做融e购?笔者以为,一方面留住客户,为现有客户提供金融不测的服务;另一方面把握客户“大数据”,以此来推出更多定位更精准的产物。
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对客户信息失去掌控力,正是传统银行在面对互联网企业的一个失意,快捷付出,银行只知道客户发生了一笔生意业务,但是在哪个商户发生的银行完全不把握,银行只为他人做嫁衣。! z4 A% q& [+ ]" ?6 z* ` u8 b$ L
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定位于“名商名品名店”,如今该平台上70%以上的入驻商户为厂家直营,数码、家电、服饰、旅游等行业前十大品牌均已入驻。
$ _ E' r; }: R5 Q4 m, H$ z7 Q对外14个月时间,注册用户已达1600万人,累计生意业务金额突破1000亿元,生意业务量进入国内十大电商之列。
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刚刚公布财报的京东,2014年整年财报生意业务总额为2602亿元。不外离阿里系还较远,2014年淘宝+天猫[微博]的总成交额2.3万亿。
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2015年,工行还会开始做B2B。易会滿操持,2015年操持B2C做到3000亿元,B2B做到2000亿元,整个平台生意业务额5000亿,就是要增长400%。6 r6 l6 q& O8 _, j _# }8 [
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工行拥有许多的企业资源。比如万科,在融e购上卖房,一个月1.2亿,2015年的目的是100亿元。
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但工行对入驻电商平台的商户设置了不低的门槛,在包管商品格量的同时,商品种类并不太丰富,电商的代价上风并没有很好体现。
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, p! n: e R/ c& j1 ~2 C5 X5 f( {接下来,随着规模的膨胀,融e购还要思量商品的服务题目。现在,平台上都是第三方商户,物流配送等题目都由商家自行办理,但这确是电商平台可否走远的关键题目。
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# q0 `4 b0 ~; F& k w& ^$ e6 W当初正是由于物流体系的落伍,淘宝给了京东一个机遇。+ \0 a( a: C; e' F# K3 R3 A. A3 A- y
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二、即时通讯平台“融e联”:工行版微信?4 p2 Y( I; Q6 z( M3 o' B
) i- B1 V+ R5 s8 I" \融e联能界面和腾讯的微信类似,分为“消息”、“发现”、“功能”、“我”四大板块。
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# g: U) i4 [3 J1 Q- T2 C, D3 _“消息”页面可以接洽客户司理、购买理产业品,管理转账等;“发现”页面,可以查察朋侪圈及保举;通过“功能”板块,可举行付出、消耗等,如今有1168万客户下载利用。
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即时通讯平台不是有微信吗,为什么还要融e联?
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! `1 r5 M, F7 V' H4 t工行固然也清楚的认识到这个题目。从定位看,融e联并不是要打造工行版微信,而是工行生态内的互换工具,比如在融e联里镶入各种付进场景,手机银行、缴费、充值、购物。3 l8 ]6 |& m* m+ P! B' Y
2 e3 r0 s" I& Y+ m& {易会滿说,他们告急是为了规避利用第三方通讯平台带来的客户信息流失风险,通过把客户信息全部留在银行,此前发生的一些账户被盗等题目与通讯信息的走漏有肯定关系。2 D. L% T! L0 K& K* W- R6 C
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抱负是精美的,但现实却很骨感。固然注册用户凌驾1000万,但生动度着实并不高,用户是否会由于如许的安全性题目,而增长一个入口?别的,从体验看,现在融e联尚有进步空间。& ~# v/ `5 w n5 x$ b* n
2 c, B" K. X1 n; n3 ~0 C阿里重金打造来往、网易的易信,这些即时通讯工具都已经铩羽而归,融e联尚有多少机遇?
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~2 e o/ B0 F, m$ j z三、直销银行平台“融e行”:抢增量5 L, ~" l" p' s; \) z! m) v
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现在直销银行已经成为各家银行的标配,尤其是城商行和中小股份制银行,由于突破了地区限定,可以为银行带来更多的线上增量客户,成为中小银行弯道超车的好机遇。
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) m* |1 w. H# _" B工行则是第一家推出直销银行的国有大行。直销银行对于中小银行和国有大行的战略意义并不一样。对中小银行而言,直销银行是攻,国有大行则是守,更是自我革命。0 ~; j1 B4 ]" S+ Q( q5 h
7 d6 ^% w4 L7 n2 N从现在工行直销银行推出的产物看,涵盖了现在直销银行的主流产物,但没有太多惊喜。
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3 H7 ^' O% x4 y1 c$ `' S“融e行”告急推出存款、投资、生意业务三大类服务。此中,存款包罗定期存款、关照存款以及一款名为节节高的产物。投资方面,告急提供工银瑞信[微博]的货币基金、分红险以及一款56天的非保本浮动收益型理产业品。生意业务类服务则提供黄金、白银、积蓄金三个品种的在线生意业务。
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笔者以为,直销银行如今拼的是体验,通过体验网罗客户。但现在的直销影相应该只是一个过渡形态。未来,随着羁系层对直销银行业务的放开,直销银行的产物会更加丰富,银行将举行生态重构,而不是简单的将线下产物搬至线上。6 W# k/ ]4 r( o# ~/ i
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工行的三个上风
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本日姜建清在现场先容了工行的三个上风。+ t0 e/ m, ]0 H# g; ?% W
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1、品牌
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宇宙行,在投资者心中的名誉背书,这个不消再赘述。
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2、数据& n' G% f5 l4 v" G5 n" n2 X3 q6 o
$ c& [: q1 R+ U5 v: f工行现在存储的数据量凌驾1300万GB,且还从亘古未有的速率发作式增长,工行对违约率、违约丧失率数据的完备积累长度分别凌驾了8年和6年。
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工行通过“融e购”得到了客户交际、物流、生意业务等各个节点的信息,使商品流、资金流和信息流“三流合一”。, o) Y n V% H& U, M
7 J. [! C! ?8 W' ?不外,笔者以为海量数据的发掘照旧个行业性的题目,看工行能挖到多少。# o! Y+ U1 z! N# `
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3、网点
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4 M- v U7 d% J' V3 B除电子银行外,工商银行在境内有近1.7万家网点,在环球40多个国家和地区有300多家景外机构,这是区别于其他纯“线上”互联网企业的最大上风。对于许多急于发展线下网络的互联网企业来说,这个确实是上风。
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/ o! S9 n3 e& t# z6 h* ]2 D但这也给工行等传统银行向互联网转型提出一个困难。
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笔者以为,发展互联网金融对传统银行来说着实是一个左右互搏的游戏,转型的最大的寻衅还并不是在产物端,而是在机制、内部长处的和谐。# b4 s$ c( b6 ~$ z4 q" M$ R/ t
& [0 _ G) @' z" j之前不少第三方付出公司在银行体系里总行与分行之间、各个部门之间探求突破口正是一个例证。( h9 o, Y" o# y$ F
9 |0 ?; Q: h* @! `: K线上线下资源、长处怎样和谐,且看工行领导的气概气派。1 l4 G* O) P: M c2 S( g+ X
+ p, M9 h' {4 ~' }% _8 O' y总结来说,如今全部人都在学苹果。为什么这么说?不是由于金融家们开始利用Keynote站着演讲了(固然他们没有穿牛仔裤),而是他们学习了苹果的封闭精力,每一个人都想成为平台。/ W7 g2 e0 V1 l
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工行一口吻发布三个e-ICBC下的产物,焦点思绪仍然是将用户圈在本身的范围之内,客户有什么需求,我就提供什么业务,这是e-icbc之下,工行提供电商、提供IM,提供直销平台等的逻辑。; F/ c% a5 Q) D' n
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工行意识到了海量数据和基于供应链数据的告急性,如果工行不做,这些数据就转移到了阿里巴巴、转移到了京东,转移到了付出宝[微博]等新兴机构。
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e-icbc生态圈意图留住这些数据;但乐成与否尚待观察;而银行之中,工行也是做如许一件事最有底气的银行,由于纵然在互联网飞速发展的本日,用户不停向新的互联网服务迁移,但工行仍有大量的用户底子;如果工行基于巨大的资源和用户无法突围,大概就阐明此路不通。
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改革资本巨大,作为行业老大,工行能自我革命已经相称不易。 |