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爱链社群:区块链究竟能否还消费者以尊严?

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发表于 2019-5-21 14:54:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
西安奔驰女车主新购买的奔驰车,店门都未开出即出现发动机漏油情况。女车主怀疑奔驰车在销售之前,发动机就已经产生质量问题,并向相应4S店讨要说法,结果却被告知仅能更换发动机。# D" P! f( f4 t' {& N
随后该女车主哭诉维权,直到通过网络曝光哭诉维权的视频,迫于舆论压力,有关部门才封存问题车辆。$ @9 a+ v9 a' w' ~1 w1 r/ ]# J
通过区块链溯源,不仅可以针对商品本身。可以追朔每个销售人员的销售记录,记录维修人员及维修情况,了解每个维修人员被评价的情况,一旦出现问题很容易追溯到责任单位或责任人,只有权责到位,服务人员才不敢轻易懈怠,也才能从根本上保证我们消费者的利益。
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