新兴数字技术(如集群人工智能、大数据、元宇宙、区块链、VR/AR/XR等)深度融入新电商全过程,全方位提升用户消费体验。尤其是AIGC开始应用于各类数字场景,数字虚拟人被越来越多地运用于直播、短视频与智能客服中,这大大降低了运营成本,提升了工作效率。
& F& S8 n2 C6 ^. c' f在大数据与人工智能技术的加持下,精准的需求分析也有效缩短了供应链,直连供需两端,拉近了生产商与终端消费者的距离,提升了电商企业的工作效益,于是,越来越多的企业开始加入电商。
' }# E; e7 _7 ]% S {% ~' P根据企查查数据显示,我国现存近402万家电商相关企业,其中广东省以87.21万家位列第一,上海、浙江分别以53.59万家和45.7万家排名第二、第三。& q# z- \; x9 e4 {7 p
庞大的企业规模,势必激发出对各类人才的巨大需求,涵盖技术、设计、运营、物流、售后等多种岗位,而这些人才的充足与否,直接关系到电商的发展与未来。 |