面对集中返程客流的高峰,不少旅客遇到了返程车票难买的问题,与此同时骗子们也开始蠢蠢欲动,一些不法分子利用此时民众“一票难求”的心态,骗取其票款。重庆小米消费金融有限公司(以下简称“小米消金”)通过总结梳理车票代购、航班取消等诈骗套路,揭露此类诈骗手段,帮助消费者提升风险防范意识。
0 e0 O: T) t& O车票代购诈骗
7 x0 ]/ M/ o5 ^0 D% H( M" ]犯罪分子在节假日期间,冒充车票代购人员或车票“黄牛”,以高价出售车票或机票,在受害人转账后,提供虚假的车票订购信息,在受害人发觉前拉黑消失,或诱导消费者进入盗版的App、网站、虚假购票渠道等平台,套取受害人的个人信息,损失钱财,耽误受害人的返乡进程。
7 _ s$ w1 e2 A5 Z2 D9 O, f机票退改签诈骗
) ]9 J9 l. d i) v节假日期间经常出现的另一种诈骗短信或电话,就是“航班取消”、“车票改签”、“退票服务”等类似诈骗手段,以虚假信息或木马病毒,引导受害人进行多次汇款操作,实施连环诈骗。0 o% T- m. f( d: G
小米消金提醒消费者牢记以下原则:% z& S& w( M* M8 w. G8 @& r, W/ U
1、不轻信,多证实。收到类似航班取消、车票改签、退票/补贴等内容的短信、电话时,应通过相关客运公司客服电话、官方网站等多方渠道核实,不要拨打短信中提供的陌生号码,也不要点开短信链接。
4 k Q, n. i8 ~& I& k2、官方购,不委托。网购车票、动车票、火车票等,一定要登录官方App,进行第三方抢票要使用正规渠道购票。不要采取向陌生人账户汇款的方式订票或买票,不要委托他人购票或从他人手中购票。
5 I |6 [3 }. \/ p6 g3、保信息,会报警。不要将验证码、密码、银行卡等个人信息透露给任何人,遇到诈骗情况一定要及时报警。4 o3 e# I1 w3 ^7 G4 @2 O { n
加强消费者权益保护,不仅意味着金融消费者的信心得以稳固,更是为金融安全与稳定构筑起坚固的底层基础,也是促进社会公平正义的必然要求。作为金融服务提供者的金融机构,小米消金早已完成消保工作的顶层架构设置,并利用数字技术赋能消保工作。! A/ X( e! ~ b8 J& Q( q! P, q
一方面,小米消金通过产品研发、优化风控体系,更全面地满足消费者日益增长的消费需求;另一方面,小米消金利用线上线下多矩阵、日常与主题宣教、传统和创新相结合的形式,持续对消费者进行金融知识科普,帮助消费者建立长期反诈意识,从而保障自身合法权益。
% w8 e* f6 H8 \7 G `下一阶段,小米消金将继续强化与各有关方面的沟通协作,推动社会各界共同关注支持金融教育工作,不断增强金融知识宣传协同效应和教育效果。 |