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古力佳电商:提醒拼多多新手卖家防诈骗

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发表于 2020-4-28 09:43:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、AB买家诈骗
. @5 F& _' _8 f买家A下单后,然后买家B来要求店家修改信息,也就是改地址。等货被发出去被收别人收了,这时A买家就会来质问店家为何没发货。因为A买家确实也没有说修改信息,店家遇到这种情况也只能认栽。
7 O0 E  N. k4 j- C4 [所以建议各位新手卖家一定要通过拼多多官方聊天工具进行沟通,尤其遇到改地址这类信息时留个心眼,核对好买家身份。+ N  p& t5 V, @
2、一单多退诈骗
1 G9 L# B; N1 o( j8 O会有买家拿着其他平台退款单来拼多多申请退款。这是由于很多拼多多商家可能还在其他平台开店,这样会被诈骗人员查到。于是骗子买家会利用这种情况,在几个平台同时下单,然后用其他平台的退款单来拼多多申请退款,这时候平台是无法核实具体情况的。* t0 u& ?3 [; P) {' c& `" B6 W
所以遇到这种情况,建议店家如果有其他电商平台同时开店的,一定记得把退货地址或者联系人做个区分,比如在其他平台收款人是张三,在拼多多平台就可以改成李四,便于区分。
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