---100年后,富商巨贾云集的祁县太谷平遥三县,留下了一座座销金窟,供后人观光凭吊。但是,山西票号的神话,留下的不应只是这一堆堆富丽的废墟。我们许多人还在继续编造、装饰这个泡沫般的贸易神话,去探求汗青的本相更有现实意义--山西票号因何而起,因何而败?那些神话背后的本相是什么,一个云云美丽的故事,为何有如许悲凉的了局。 4 E* W; j4 q( G& h$ V# F$ z5 ~. c
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票号管理的高度自闭、精密控制,已经产生了某种"黑社会化"倾向。它着实太不像一个企业了,更像一支机密队伍、一个地下帮派。《国家贸易》(NationBiz.com)发现, 在中国汗青上,很少有人像晋商一样荣幸,凭着天时、地利,敏捷爬上了产业的神话顶峰;孰不知,也很少有人像山西票号一样,一而再、再而三地拒绝天赐良机,以狂热的执著去抱残守缺,以天才的夺目来糊涂犯傻。
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100年后,当年富商巨贾云集的祁(县)、太(谷)、平(遥)三县,留下了一座座销金窟,供后人观光凭吊。但是,山西票号的神话,留下的不应只是这一堆堆富丽的废墟。我们许多人还在继续编造、装饰这个泡沫般的贸易神话,在电视和小说的幻象中,圆一个"祖上曾经阔过"的大梦;大概,去探求汗青的本相更有现实意义--山西票号因何而起,因何而败?那些神话背后的本相是什么,一个云云美丽的故事,为何有如许悲凉的了局。本日的人们,怎样才华不让票号的悲剧重演?
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2 b5 C( Z5 L3 E( C% O0 M"黑社会化"管理的两面
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晋商未便是票号,但晋商最光辉、最突出的,却是票号。其他行业的贩子,与徽商、浙商相比,并无显着的过人之处,因此,谈晋商,通常就是谈票号。在关于票号开端的争论中,有一个传说广为传播:顾炎武建立票号。 8 p6 O; W' O$ c5 `# O4 I* [. _
1 `# Z `6 ]6 n3 V% _徐珂在《清稗类钞》里说,票号乃是顾炎武所创。顾炎武与傅青主,为了反清复明,在山西一带开设票号。为什么在山西开票号?反清复明必要大量款子,用票号来搜集、使用资金最好不外;山西离北京近,一旦机会成熟就可以直捣黄龙;票号运银子要找大批人马护镖,这正是他们机密练兵的最佳粉饰。
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/ Y& F1 i6 H+ E. M/ g( f/ S传说差别于汗青,但是,传说的背后,通常隐蔽着不见诸笔墨的汗青真实。许多时间,传说比官方编修、白纸黑字的"史实"更史实。 5 B! F# n/ }2 S" X
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票号管理的高度自闭、精密控制,已经产生了某种"黑社会化"倾向。它着实太不像一个企业了,更像一支机密队伍、一个地下帮派。许多人不信任是贩子构建了这个复杂精密构造,甘心将之归功于顾炎武--这个当时中国最有声望、学问和理想的头脑。正是这种"黑社会化"的管理,给票号带来的短暂大繁荣,更注定了它的毁灭之路。这几年的帮闲文人总结的"儒商"、"诚信"、"创新"、"仁义"等,与票号的本相实在相距太远。 % i8 _' y9 `! J, L# K! M( k# E# j
7 ]8 h4 x. r( \* D7 }8 V/ B在中国汗青上,能在暴虐斗争中活下来,还能打倒对手的构造,通常都有"黑社会化"的过程。翻开汗青,历次政变、谋反的枭雄,帮派、团队、教派的构造,都有极强的"黑社会化"特性。
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5 q; Q; H$ G7 m. Z; y9 ?6 o现在的公司、工厂,只对员工拥有八小时的支配权,八小时之外,员工去舞蹈、读书、打架、爱情,那是私生存,公司无权干涉。黑社会差别。它要拥有你的全部时间,乃至生命。"只要进入社团一天,就永世是社团的人"。它不光要控制你的工作,还要控制你的娱乐、你的生存、你的家庭,乃至你的爱好爱好和头脑。
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% i* w9 |! Z+ S5 K电视剧《乔家大院》中的大德通票号规定,员工派驻外地的时间,一样平常是三年。员工去外地之前,所携带的全部的衣物,都要在总部逐一登记;三年之后回总部时,逐一查对。三年期满,从外地回到总部时,不能直接回家,必须先回票号;凡是在外地买的东西,纵然是家里用的,也要先寄到总部,总部验过货之后,才华给家里,"以免生疑"。这是防止职工和家里探究"小算盘",损公肥私。
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全部的职工,划一禁绝给总公司写信,假如是公事,必须由指定的老大写给指定的人。假如是私事,也只能写开口信,不能写封口信。这是防止地方诸侯和"朝中大员"拉帮结派,干出让老大不高兴的事。 在精密控制的构造中,不光有高压的本领,也有暖和的关怀。员工去外地上班的差旅费由票号出,这比朝廷强。朝廷官员上任,差旅费得本身掏,票号就常常借盘费给这些官员。外地的票号职工,假如抱病,除了人参鹿茸等补品,医药费全部报销。+ s6 i2 @$ ` @
. X1 |7 R# r ^7 h( _黑社会有黑话、学术圈有术语、理论界有模子公式,票号里也有他们的暗号和暗码。票号"认票不认人",防伪的伎俩层出不穷,极为保密,外界难以得知。厥后盛宣怀办中国通商银行,搏命挖山西票号的熟手;袁世凯创办银行学堂,也从山西招了六十个票号学徒。这些黑话式的伎俩,除了防伪的作用,还是不让其他贩子沾手这门交易的"护城河"。
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. Q: m5 v( j3 |, W' A9 D( \5 s比方,日升昌的票号,有一个"昌"字的水印;写银票的字迹上也有暗号,某个字的拐弯大概内藏玄机,横与竖、撇和捺都有暗记;在银票的某个角落,扎一个针眼;老百姓是看不懂银票的,由于上面满是暗码:"谨防伪钞冒取,勿忘细视书章"12个字,是12个月的代号,"堪笑世情薄,天道最公平,昧心图自利,阴谋害他人,善恶终有报,到头必分明"30个字,是一个月中30天的代号。"生客多察看,斟酌而后行",实在是"一二三四五六七八九十";"国宝流通",实在是"万千百十"。这些暗码过一段时间就要更换,外人无从破译。汇票只要一兑付,立即烧毁。至今为止,只有一张日升昌票号1860年的汇票存世。这些作法的机密性,远远高出了同时期摩根、巴林银行,有人因此说,山西票号比摩根、巴林银行"智慧"。但是,说这话的人忘了,智慧绝未便是智慧。 2 l) m6 h& J9 x ^8 E w5 G
( |+ l, O6 p) o; Q/ V+ F9 |要想实行有力的控制,必须品级森严,处罚分明。票号里70%的职工是小喽罗,他们在学徒期间,只管饭,不给钱;学徒期满后,一年工资是几两、一二十两。起得比鸡早,干得比牛累,睡得比狗晚,赚的只是零头中的零头。一份协成乾票号光绪32年的工资单体现,该票号14%的职员是没有工资的学徒。另有30%属于白领、金领,有的乃至是钻石领。协成乾的工资有36个品级,一个智慧勤劳的小伙子,从学徒开始熬,一步步爬过这36级台阶,纵然每年升一级,等他爬到顶上时,已经是一个年过半百的老头了。一旦爬到拥有"顶身股"的级别,相称于在华尔街成为"合资人",那就不光是赚工资了。 9 Q& a! R( D2 j: U' w' c8 h: M
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顶身股是山西票号最为人称道的创举。票号的股本有两种,银股和身股。银股是东家拿出的钱,身股是员工的人力资源入股。票号里的顶身股由少到多,在光绪32年协成乾有工资的职工中,33%的职工有顶身股。一开始,银股比身股多,身股只相称于银股的一半左右,到厥后,身股的数目已经高出了银股。1906年,协成乾票号身股的数目,到达银股的130%;1908年,大德通票号身股的数目是银股的120%,这一年,郝荃、高钰、吕永和三人的身股,到达了每人一股。
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* w0 B2 Q( h, g6 r8 h" B当时票号的一股,在产业上差别于现在上市公司的一股。1908年,大德通的银股统共才20股。1908年的大德通每股分红是2万两。2万两是什么概念?清朝一个亲王,每年的俸银是1万两左右,一品文官的年薪才180两银子。由于工资低开销大,清朝公务员频频以养廉银的情势加薪,一个总督的养廉银,到达了13000-20000两之多,巡抚的有10000-15000两,知府的是几千两,都还赶不上大德通掌柜的分红。
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4 c- C7 ^' g5 X$ ~3 x不光在世的时间可以大概分红,死了也能赢利。大德通的职工死后,可以享受几年的分红报酬:身股一到三厘的,三年;四五厘的,四年,假如是郝荃、高钰这种高管,可以在死后享受七年的"活人"报酬。这个制度的计划者,简直是个天才:他的目的就是让人承认:为票号卖命,值!
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9 G- m+ \' J# G' [) ~. g. o然而,人的贪欲是无穷的。票号的鼓励机制,并不能杜绝内部的贪污腐败,横行霸道。在辛亥革命后的票号的兵败如山倒中,那些享有票号良好报酬、拥有身股的司理、掌柜们,还是卷款叛逃、弃职回家。
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( ^1 W* ^. V0 B: C7 d( R7 `. U光绪初年,山西发生严肃旱灾,巡抚曾国荃设立晋捐局,筹集各省的赈灾款,往来款子,均由山西票号经手汇兑。四年之后,爆出大案,巨兴源票号的贾世源、车跃龙二人,勾结官府的书吏,隐匿陵犯赈灾款,被查出万两银子的洞穴。 , s3 |$ U+ ?/ g$ O6 b
6 _9 I( D; \5 S J5 Y不光挖国家的墙脚,还挖票号本身墙脚。在第一家票号日升昌中,有一个叫"余庆昌"的机密账号恒久存在,举行放贷营利。余庆昌是有身股的白领、金领的机密小金库,相称于本日的"老鼠仓",它的存在,捅破了票号"科学管理"的泡沫。 ) \# s z$ M' T
/ s7 C6 F- H" A) J P票号有许多美丽动听的号规,被学者、文人们热情歌唱、津津乐道。克制亲朋浮借、上禁绝左袒、下禁绝放肆、禁绝奢侈浪费、禁绝私分老实、禁食鸦片、禁绝赌博游娼……然而,这些规定的落实本相,令人猜疑。1907年11月,营口的大榨油商东盛和五联号倒闭,这个大商号共欠山西票号200多万两银子,整理时连一半都没能收返来。就在这个变乱里,发现了票号的职员与东盛和勾结的丑闻。而东家和掌柜带头沉溺于吞云吐雾的鸦片烟,更是票号厥后暮气沉沉的缘故原由之一。
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日升昌的雷履泰老年,大权独揽,不可一世。一些趋炎附势的部下,发起给他在总号建一座吊唁楼,楼中心得挂一块匾,有人发起写"策划有方",有人发起写"日增月盛",这些都不中雷履泰的意。有个年轻的伙友,发起写"拔乎其萃"四字,雷履泰正中下怀,哈哈大笑。不久,雷履泰给了这个提出"拔乎其萃"的伙友身股两厘。曾经号称山西票号"独门武器"的身股制度,还是沉溺为领导者个人喜欢的玩物了。 0 P7 q2 Y8 \' {
* N. @4 Z1 Q7 M" r一个精密控制的构造,一定导致自闭,而这种自闭将给它带来劫难。比方,最初订定三年禁绝回家的规定,是受交通条件限定的无奈之举。但是,厥后火车、汽船方便了,票号总部掉臂各地员工的苦苦哀求,仍旧固守这一成规,导致人才的大量流失。 % O Z7 H8 {) }2 R; h
. c Q4 X: z$ }( p7 _' V" M3 S号规中写着要"勤俭淳厚",但是早已如同虚设。日升昌开封分号的司理邱泰基,能说会道,善于应酬,与开封的巡抚、藩司结为拜把兄弟,收支衙门如同本身家里。有一年,他从开封回平遥总号,从河南起家,坐的是绿围四抬大轿,前面派一人骑马,一起耀武扬威,如同大官。到了平遥的洪善驿站时,驿站的人以为是大官来了,立即陈诉平遥知县,知县带着三班衙役出城门欢迎,一看才知道是日升昌的一个分号司理而已。这位邱司理,并没有受到所谓号规的任那边罚,还从开封调到了上海当司理。 ) E5 A& F. k, g- v, [# M0 e+ m
6 U8 W% A) k& ]+ V) k"黑社会化"的管理,通常立竿见影,马到功成。领导人的气概气派充实体现,一呼百应,哪怕刀山火海、枪林弹雨也要上;下属们也充实洗浴在领导的贤明和恩泽中,"把信送给加西亚"。然而,"黑社会化"通常有结果,却没有服从;有速率,却常常弄错方向。晋商厥后的汗青表明,正是这种"黑社会化"的"高效"、集权、同一领导,使得凭着大掌柜的一句话,就可以否决无数下属的准确发起。比方,在1908年蔚泰厚各地分号的少壮派,纷纷上书谏言顺应机会创办银行,大掌柜毛鸿翰以为这是有人想借机夺权,断然拒绝,断送了票号的生路。 1 v4 a% h: N" u. O
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山西票号的"东掌关系",更是广为歌颂的长处。东家全权委托给掌柜,掌柜不醒目涉业务。这种"东掌关系"居然是公认"长处",这着实是巨大的玄色幽默。一个不恭敬股东、一个惟司理是重的企业,大概会有短期的光辉,但绝对不会久远的生命,这是整个西方管理学的根基和"天条",谁违背这个"天条",谁就要付出极重的代价。 |