从前听说了了医药行业的内幕,以为很可骇!现在本身看到培训公司的内幕,更是惊呆了,真是和买衣服一样,200元的衣服本身假如80买下来了,各人肯定都以为本身很锋利,这次买得很自制了,须不知着实这件衣服大概只有20元的资本呢。衣服是标着入口包涵,国外品牌等等,大概就是在你家对面的小作坊署理生产的!!!2 E9 c4 S, ?$ }+ ^
培训公司内幕! k3 d) z/ T% v+ y
笔者2004年至2005年的一年多时间里,曾就职于北京的一家管理顾问公司,公司紧张做培训业务,也就是所谓的培训机构,管理类,职业技能类都做,另有拓展培训,都做!这段时间里,本人先后继承培训助理,主管,部门司理!履历了许多事变,可以用胆怯形容,离开公司很长一段时间里,我都想把这些事变写出来,现在终于偶然间,可以告诉各人一些大概你不知道的,特别是企业HR的朋侪们,渴望可以供各人鉴戒吧!$ G( k; P `3 U% D& l
近来想了想,总结出一些公司的特点,与各人分享一下!! p7 p7 O# ~7 ~6 Y
第一:胆大心小
# \# Y* W) |+ V' o 我以为,现在许多培训公司可以大概生存,很紧张的一个法门就是胆大心小!& f3 M- [2 |" W' n" L1 h
就拿管理类的培训来说,对外宣传的时间,根本什么课程都能讲,什么样大牌的讲师都有,着实在培训界,真正大牌的讲师都是自由职业者,不会专门供职于某一家公司,而且许多公司都是不会养专职讲师的,但是我所在的公司对外会宣称我们有40多位专职讲师和400多位签约讲师!(这是各人同一过口径的,颠末培训的)听起来够唬人的吧?
5 F( h7 A: a2 n: ^4 _! h 说到这我不得不先先容一下这个公司的职员构成环境:
% s' N& D2 D3 t( T 总司理一名(兼职培训师)
1 _% m7 `$ N' l3 b/ V7 h( r; w 副总一名(也称培训主任) 前台行政一名 我(曾任多个职位) 业务员2名左右(常常换)
8 V; m3 `7 K3 ~. F 财政一名(兼职,司理她妈),紧张职员就是这些,至于每个人的环境,以后会有特别先容!
% W7 x( V7 K' d+ Q- `& ? 继续说培训的事变,告诉人家什么课都能讲,然后就是一系列的忽悠和公关工作,一旦确定客户要听哪门课程,就要做下一个紧张工作,上网找课程大纲大概和一些社会上的讲师接洽,把课程大纲要过来,发给客户,假如客户认可了,那好!把大纲发给比力熟悉的讲师,看看能不能讲,能讲就ok,不可,上网继续找讲师,反正现在能授课的人多!假如课程真正举行了,那就要做到心细了,上课之前要和讲师沟通,讲师要说是这个公司的人,(讲师都是很有职业素养的,呵呵)不要留电话什么的,学员有事变和培训助理接洽!
( \# S3 H/ d# g. {4 | 而颠末这么一翻工作,公司至少会赚一万左右,对外报价一万五,两万一次的课程,讲师也就拿3000至5000左右!别的没有什么资本,有的课程联课本都不做,直接发个电子版就给客户了,本身印吧!, M, L* _# y A" m7 O$ r
下面公布一些各人比力感爱好的东西!
. C$ A3 G2 E" p; F 培训公司的课程报价(代价仅供参考,同时对讲师朋侪说歉仄!)8 r0 H! E5 Y5 n
代价为一天课程,两天的课程x2然后再稍减一部门
1 H( w5 J+ W# a8 p& S" _ 管理类课程:着名讲师(余世维等)1.5w% B n I* P: U1 F
社会一线讲师(较著名气) 5000-8000' T# ]3 U p! }# O5 h
年轻讲师,不着名 1000-2000
4 a# x0 W( o3 w+ E. q1 y/ K 台湾讲师 8000-10000 (说真话,台湾讲师也就讲讲鼓励!)
/ b) L3 M" v& S' O. M# V" R 项目课程: 着名讲师(IT 医药有资深从业配景的)1w
9 o6 m0 d( V; [' C, n* P& e4 c 社会一线讲师(较著名气) 5000左右
y& w+ h6 x5 i1 @ 年轻讲师,不着名 1000-2000
& J" G) \$ r$ y6 S/ t- Q6 ~ 拓展培训:园地一天/人 100左右
0 c" e: u: p' a. s% K3 y1 { 田野2天(含一样平常食宿)150左右
; m2 Z" N- ]' }8 i 拓展培训师代价:7 P8 E! q( C0 s, P* L
主陪:500一天 带队:300一天!
2 H5 Q5 E0 |" D4 y j 本日和各人说说这个公司对待培训师的态度!+ @: Y$ j8 n/ H: e+ Z: H
有句话说,用你的时间怎么都好,不消的时间怎么都不可!我以为用在这太符合不外了!
- O3 k+ ?7 s2 V7 D- F( v6 L; f 由于找的讲师水平不一,以是课程质量也就不一样!以是态度也就不一样了!2 g$ I! q R' g3 k/ p
假如一个讲师讲的不错,那么怎么都行,送东西,请用饭,目标很明白,下次还相助,还能有个好代价!8 X u& I( x/ h- O8 P* C
紧张和各人说说对待那些一样平常得讲师吧!. j7 q) z ^; `
有次一个讲师讲的不是很好,但是照旧说得已往得,但是公司对讲师大概师故意见,好像是由于讲师没有按照公司得要求先容本身吧!课程竣事后,我们得前司理直接告诉我们得培训助理,把课程评估问卷得分数都做得很低(固然,另有一份分高的是给企业hr看的),然后说什么也不给讲师钱!讲师找了两次,我们司理以一种无赖的态度对待人家,效果也就不了了之了!4 C# Q$ s% Q+ Y, c
最可气的是,厥后我们司理说,反正以后也不消她授课了,爱怎么怎么样吧!
7 }8 k0 |7 O7 D: Z* V 真是伤心!这种人也能开公司!
t% q" V# M5 I9 B T 现在在和各人说一下培训中的另一些事变!
3 g( o, E5 q1 F9 y" v 假如构造过培训的hr都知道,和培训公司签条约的时间有一个条款是要考核培训质量的 ,就是说,培训竣事的时间学员要对讲师和课程举行评估,假如没有到达指定的分数,企业可以少付一部门费用!现在和各人说说我们从前公司在这一块是怎么做的 !, \: G1 _. w+ d/ B' T
起首,在做评估问卷的时间只管把分数都会集起来,一项都10分左右,如许有利于讲师得到高分!
2 G* c: E3 A0 i0 |( C/ R 最关键的是,课程竣事的时间立刻让学员填评估问卷,然后立刻收走,能不让hr的人看只管不让他们看!6 `: Z$ O( g; R" S6 h
前面已经说过了 ,由于讲师的条理太过七零八落,以是不免会出现评估问卷分数过低的环境,不干涉卷既然拿返来了,就好办了 ,把分数低的都挑出来,然后本身重新填一些,如许下来,每次培训的分数都不会低于80分,然后根据本身做好的评估问卷,再出一份评估陈诉交给hr的人,就算大功告成了 ,在我在职期间,至少有不下10次问卷分数不敷80分的 ,但是据我所知,公司就没有一次少收过培训费用的 !8 ~. t) f: v" a# O: M% L; M1 Z, s
以是,以后企业在构造培训的时间肯定要把握好评估问卷,到不是说要故意少给培训方前,关键是不要让企业的钱白花,这也是hr 的求全谴责所在呀!, L, W2 U7 |) H9 t1 c
假如以上还只是停顿在业务上的胆量大的话,那么下面所发生的事变,就真的有些太过了!8 J. l1 S9 D# I: N3 u5 Y
上面曾经说过,本人后期继承拓展培训部的主管,着实部门也就两个人,我一个,另有一个负责贩卖的同事!( y3 Y* T# Z" z4 M( F
拓展培训,应该也有许多人都加入过,由于是户外培训,以是对安全要求特别严格,一样平常都是专业的培训机构才可以举行,而且要求有肯定的资质!我们司理大概看到这个业务有利可图吧,以是也进入这个范畴,并把我推上了第一线!(本人曾经是职业活动员,以是在活动方面另有些天赋)固然,开始的时间,有个人带我,从前是做拓展培训的,厥后我也学了点东西,老板就把那位给开了(说是由于出卖客户资料,着实是由于人家要的工资高)+ U. {0 l) {0 F
就如许,我们也堂而皇之的做起了拓展培训!& P* w, U. n' t, n# E
现在说说一次伤害的履历,应该是05年的时间,给裕龙旅馆行政的人做拓展培训,在密云的白河,培训的前一天,那下了暴雨,许多路都被水沉没了!而我们又不跟着培训队伍走(我们做的培训不是园地的,由于没有东西,以是根本就在田野走一走,做点简朴的团队培训)以是学员在蹊径上出了题目,厥后我们看照片才知道,一队学员走错了路,直接走到了河流里,水已经快到脖子了,而且水流特别急,下面就是几米高的类似瀑布的落差,假如冲下去就完了。。。。。。也是厥后知道,一个学员的手机被冲走了,不外谢天谢地,人都安全的返来了 !# h6 @# W/ W& d* ?6 |# ]
假如各人还不以为如许算胆量大的话,那我和各人说一个更不可思议的事变!
) |9 k: m) _% G2 @; v 中国移动,不消说了吧,地球人都知道,05年的时间办了一次大规模的雇用!HR把这次雇用包给了一家人才雇用网站(由于涉及贸易题目,就不提名字了),这家网站负责对这次大型雇用做初试,此中包罗笔试,分专业考核和性格倾向测试。
' y; g: p1 {$ x& N 大概是这个网站业务太多,就准备把笔试包给一家专业公司来做,正巧,我公司司理的弟弟在这个网站工作,就把这事告诉了我们司理,然后我们就竞争这次机会,固然,都是内部利用的,具体方法就是我们本身出一分试题样本,做的风雅一些,然后再做两套,做的糙一点,固然,这两套用其他公司的名义来出,然后把三份一起通过她弟弟交给网站的负责人,效果不消说,乐成的拿到这单生意业务!
; k: `* r" c8 H# L) ~ R K 更离谱的在反面,移动这次招人,各方面都有,性格倾向测试到好弄,上网找一些就好了!关键是专业试题比力难做,公司就这么几个人,文化水平另有限,只能也上网找了,就每人分了一些,各人一起找,我负责外语和盘算机方面的!(我外语还凑和,由于曾经想出国,以是强化了一下,在公司里还算最好的,可本身知道本身有多大本领呀)没办法,找吧,就上网找了些题,另有盘算机方面的,也找了一些!6 p% h+ p- r, F f
最离谱的是有部门是工程监理方面的,上网各人怎么也找不到,末了照旧一个同事给故乡打电话,一个母舅是做工程的,找人写了几个,传真过来的,就如许,各人东凑凑,西凑凑,出了一本题,拿去印刷了!
7 T$ P: g3 N& e 现在想想,假如应聘的那些博士硕士知道内幕是如许,鼻子不气歪了才怪!( V( U8 A7 K' r; Z3 J. u2 L) b
固然,测验竣事以后,我们还要负责批阅,谁让题是我们出的呢,呵呵,从前都是别人考我们,现在我们也考了把别人,照旧博士、硕士,不知道是开心照旧伤心!2 k7 e8 u# I. E/ @8 i$ I
给各人再举个例子!博奥生物不知道各人听说过没有!好象和清华有许多接洽,在博奥生物的人许多都是博士,硕士之类的,也不知道他们怎么想的,把半年的培训都交给了这个公司,公司到是很器重,找了许多讲师,但是水平真的不敢恭维,有许多都是刚结业不久的门生,着实到不是说瞧不起这些讲师,关键是管理类的培训在很洪流平上必要讲师有很强的实践履历,否则人家本身看书不就得了吗?
# m1 p# G& D# n2 H6 | 颠末筛选,找了两个,加上我们司理,就把那边的课程给讲了,话说返来,博奥生物HR的朋侪照旧很负责的,不外既然已经签了条约,也没有办法了,中央出现了许多题目,对方对课程质量不满意,对讲师不满意,等等等等!但是,钱是赚了,就是不知道另有没有下次了!, u' v8 d+ W, A F" t6 |
现在和各人说说更加离谱的事变!4 F+ G1 T/ z9 l6 w/ Z S
我们的总司理(着实公司就是她一个人开的),自称是人大结业,正在读在职研究生!( G* `% A1 C# L% y f- L% l
但是她连英语中最根本的会话都不会,简朴的单词拼写都有题目!着实这点到也无所谓,毕竟中国现在的大门生也着实不敢恭维吗!
& ~& Y- N, Z3 D# }5 F7 c0 ~* f 她从前应该是做讲师的,讲过些简朴的课程,厥后本身出来做了这家公司,本身也授课,现在我们就说说她讲的课程!
% B" N% L# o2 c) ?" ~3 t+ j2 F( B 先说一下,她的课程一样平常都是10000左右的报价,号称可以讲管理,贩卖,等许多课程,我听过她讲的一门高绩效团队的课程,真的不知道怎么评价,简直就对不起客户给的那些钱!厥后有一次,有个公司要听《高效能人士的七个好风俗》,做培训的人都知道吧,这门课程必要柯维的认证的!但是当时真的没有讲师符合,我们的司理就把课程接了下来,并去市场买了本《高效能人士的七个好风俗》的书,返来本身写了个提要就去给人家讲了,效果可想而知。。。。。。不外通过公司的公关,把对方hr的人搞定了,2。5万得手了!6 _ G+ H- W8 E3 K
厥后公司为了节流资本,她能讲的课程都是她讲,而所谓的能讲,就是把书买返来,把大提要一列,剩下的就是乱说了!胆量够大吧?????? |