李彦宏证监会演讲实录来了

显示全部楼层 · 发表于 2019-6-13 00:40:05

4月24日，百度公司首创人、董事长兼CEO李彦宏应邀前去证监会发演出讲，现场实录如下。
各人好，特殊高兴可以大概来到这里和各人做一次交换和互动。百度有十五年的汗青，应该算是一个相对比力年轻的公司，但是作为一个上市公司，我们也是有肯定汗青的公司。本年是百度上市的第10年，我们在2005年的8月5号美国纳斯达克上市的。当时上市的时间，有许多人有印象，上市当天股票涨了350%多，许多投资人都因此非常高兴。但毕竟上厥后十年，我们上市时间的市值是8亿美金，现在是靠近800亿美金，以是是10年100倍的回报。

对各位来说非常干系的信息是，这十年当中，百度在华尔街的名声还是不错的，固然，我也在各种场所都体现过，很渴望百度有机遇可以大概返来、在中国上市，大概以某种别的的情势，让中国投资者可以大概受益。由于我们的市场在中国，用户在中国，客户也在中国，以是我们也渴望我们的股东、投资人也可以大概在中国。

和阿里、腾讯这些公司相比，百度的重要特点是，技能是我们更器重、也更见长一些的事变。各人都知道，现在创业高潮非常火，有各种各样的VC在我们大楼旁边的咖啡馆里恒久驻扎，每天在那里和我们的员工谈，想把他们忽悠出去、去创业。(他们以为)一个黄金的创业组合是什么呢？就是一个百度搞技能的人，加上一个腾讯搞产物的人，再加上一个阿里搞运营的人，如许的人拿到创业资源是最轻易的。

我们的技能发展这么多年了，我本人也是技能身世，不绝对技能情有独钟，以是技能在产物上的体现也好坏常凸显的。给各人举一个例子，前几天我有一个朋侪突然给我留言，他说百度消息怎么会把我的一个负面放在特殊显着的位置？我说放了你什么信息啊？他给我发过来一条消息，就是他卖了某一个公司的股票。我这个朋侪他实在不是一个特殊高调的人，他卖了一个股票，我以为也不能特殊算是特殊负面的东西，以是也不会酿成百度消息里一个非常告急的内容。但为什么会出这么一个效果呢？厥后我细致一想，缘故原由是，我们的百度消息是一个个性化的东西，就是说每个人看到的消息是不一样的。各人假如留意的话会发现，那些标着“热门”字眼的消息，才是每个人都能看到的东西，而标着蓝色“保举”的，是只有个人可以大概看到的内容。我这个朋侪大概每天都看与他干系的事变，以是就看到了在一个很告急的位置有关他的这条消息，而毕竟上，这条消息并不是许多人都能看得到的。这就是我们百度使用技能，针对每一个人的特点、爱好，对信息做出的甄别，然后根据他的需求给他保举相应的东西。

别的尚有一个例子。各人每天都在使用百度，但百度有许多产物各人是不认识的。好比我们有个专门的App叫百度翻译，它大概能翻译17种语言，有180多个翻译方向，由于语言之间相互的组合是许多的，好比从希腊语翻译成日语。我们的工程师既不懂希腊语，也不懂日语，他怎么可以大概做到这种翻译呢？各人可以留意到，百度翻译并不是词对词的翻译，词对词的翻译用一个辞书就能管理了。我们则是句子对句子的翻译，须要真正可以大概明白句子的意思，才气翻译出来。假如两种语言都不懂，还要让它实现相互之间的翻译，那就须要技能了。这是什么技能呢？就是人工智能内里的呆板学习，呆板看得多了，徐徐就能明确了。好比，网上有许多希腊语的网页大概文献，也有许多日语的文献，我们怎么能知道，两个差异语言的文章讲的是同一个事、词和词之间是怎样对应的、句子和句子之间是什么关系、语法中友有什么规则……等等这些事变都可以用技能资助盘算机举行学习，这就是我们可以通过技能来做到，而别人做不到的事变。

再举一个例子，各人的手机里都装有手机百度，你假如对动手机百度说“现在颐和园人多不多？”它大概就会告诉你，现在颐和园的人数一样寻常，这个数据是三分钟之前更新的。实在网上没有一个网页会告诉你，现在颐和园有多少人。那我们是怎么知道的呢？这也得靠技能。这个技能，各人知道可以通过百度舆图，尚有许多非百度本身的App也常常会调用百度的定位服务。我们定位服务是，假如你想知道本身现在在那里、大概这台手机在那里，那么它要调用定位体系。颐和园现在有多少人在调用定位哀求是可以知道的，那么我们就能根据这个数据分析，知道颐和园、大概天安门现在的人多不多，以此类推。这也是技能的气力。

以是技能可以做许多事变，有些各人外貌看上去很苦逼的活儿，背后也是有许多很高超的技能。好比说像零售，我们一样寻常会以为零售就是低价买进来、高价卖出去就行了。但实在这里尚有许多风雅化的运营，都是须要靠数据和技能的不停去积累和美满，不停地去优化运营服从。我的运营服从比你高，我就可以大概拿到更低的本钱，我就可以大概买更多的货进来，以一个更低的代价卖出去就变得越来越大了。此中一个范例的例子是沃尔玛，它的销量越大，margin power就会越大，它就可以在进货的时间以更低的代价进来，并把这个低代价转达给斲丧者，那么会有越来越多的斲丧者到它这里来斲丧。我们有一个董事是沃尔玛的副董事长，他其着实十年前就来到我们这了，就不绝跟我讲，所谓的零售实在就是一个数字游戏，美满是数学，须要不绝地算、不绝地提升这个服从，如许才气比别人更有上风。

这是国外的例子，国内我还是用百度的例子。现在在北京的人，大概常常会看到大街上有穿着百度外卖衣服的人，就是送外卖的骑士。但现实上，这些外貌看上去很苦逼的活儿，实在背后的技能含量也不低，它技能含量在那里呢？现实上是在整个配送的逻辑上。怎么能更加有效地配送这些东西，你的本钱才气降下来。由于一样寻常的外卖也就几十块钱，配送本钱假如能稍微低沉一点，就可以大概把它的竞争力增长许多。我看到一个数字，我们国家团体物流实在好坏常没有效率的，物流本钱约莫占我国GDP的17%。我们公路上跑的那些货车，40%以上都是空载的，从北京拉到上海车上有货，但从上海再返归去就没货可拉了，但它仍旧存在本钱。怎样做到风雅化的运营？怎样实现科学的调理？怎样才气让货车都有货可拉？大概怎么让表面骑士更公道地去送外卖。好比我可以告诉你，上午11点该待在什么地方，应该先去取哪单、再去取哪单，哪一个骑士取这个单，哪个骑士取别的的单，哪几个单可以归并在一起、送到那里去……这些都好坏常复杂的盘算，内里也包罗着非常复杂的技能。而当规模充足大的时间，这些服从的提升就会导致你越来越有竞争力。

移动互联网是渐变式改良，不是颠覆性革命

我刚才举的这几个例子，各人可以感觉到，和各人认识到的传统的百度搜索已经很不一样了，这也是科技发展，尤其是近来几年移动互联网的鼓起，产生了已往许多没有的需求，也给了我们许多创新的机遇。实在我们早期的时间并没故意识到这些题目，一开始我以为，现在手机也可以上网了，无非就是屏幕小了点、速率慢了点。我们当时想到的都是欠好的，我以为各人在PC上搜索，现在到户外去了，没有PC在身边，那么拿脱手机来搜索也是一样的，搜索引擎给出的内容也应该是一样的。由于手机的速率慢、屏幕小，那就把这内里的图片都拿掉，只提供笔墨，但效果是手机上的排版很丢脸。如许的头脑方式，现实上导致我们在一段时间里丢掉了一些机遇。以是在2013年的时间，就是前年年初，我当时下就刻意说，我们要转型，就是从PC互联网向移动互联网的转型。

当时为什么要公开讲这个转型呢？由于我们是一个上市公司，我须要告诉我的投资者，what shall we happen next？为什么要告诉他们？由于这里有financial effect，由于他们要对我的财政报表产生影响。产生什么影响呢？是负面的影响。现实上，对于这种转型我们是要付出代价的，而且这个代价是不小的，乃至可以说是相当大的。大到什么程度？在转型之前，我们的运营利润率(operate margin)是53%，两年之后，当转型完成的时间，我们的运营利润率降到了29%，也就是说在两年的时间里，有靠近30个点的利润率降落，这是我们做这个转型要付的代价。就是说，原来100块钱的收入有50多块钱是利润，现在100块钱的收入只有20多块钱的利润。如许的转型实在是须要很大刻意的，是不轻易的。而且许多公司不敢如许做，越是有汗青的公司越不敢做如许的决议。由于越是有汗青的公司，它的决议者通常不是首创人，而是倾向于职业司理人去做公司的CEO，这些人大概干了五年，乃至更短的时间，就会脱离，他不会冒这种风险(risk)，他干了一年，一旦利润率降落了五个点、十个点，董事会就把他开掉。以是对于一个完全职业化管理的公司，做这种转型险些是不大概的。但是我作为首创人，我作为founder，我以为我在五年、十年之后还会在这个公司中，纵然我不在第一线工作，但我的最大的长处仍旧是公司的久远长处。我来日诰日、下一个季度、大概未来三五年都可以不卖百度的股票，但是对于绝大多数的职业司理人来说，他们不敢如许做。这就是为什么我们可以下刻意做这种转型。

百度转型乐成的标记是什么？我当时定的目的是，各人使用百度时，更多的人是通过手机、而非PC机。也就是说，来自手机的搜索流量要凌驾来自PC的的流量。现在，现实上我们不光仅得到了更多的手机用户，来自手机的收入也凌驾了PC的收入。以是可以说，这个转型现在已经是乐成了。但是这种乐成并不表明我们就安全了，我们下一步每天要思量的事变是，固然各人已经风俗了在手机上举行搜索，但是搜索还那么告急吗？会不会随着移动互联网的发展，搜索这件事也会变得就不那么告急了呢？我们把这个题目再拔高一个条理，就是从PC互联网到移动互联网的这种变化，到底是一种质变还是一种量变？是革命还是改良？这个题目我想了一下，实在我的答案是：它一个evolution，而不是一个revolution，不是革命、是改良。缘故原由就是，我们看本日的这些互联网公司，最大规模的互联网公司绝大多数都是在PC期间就已经产生了，而且在PC期间就已经做出了相应的规模，然后他们才去拥抱移动互联网期间，并做相应的移动互联网产物，大概说把原来的产物进一步地移动互联网化，产生了现在这些互联网巨头、大概其他规模比力大的公司。我们会发现他们的泉源和配景，实在根本上都是PC互联网期间当中打拼出来的。但纵然它是一个渐变、改良，像我刚所讲的，我们同样须要付出极大的代价，要付出股票降落30个点的代价，而且要颠末很长的时间才气够实现转型。我们现在就在想，一个传统的企业要想拥抱互联网、要想跟得上移动互联网的大潮，它的难度是可想而知的，是极其的难。一个互联网公司站在技能革命海潮的最前沿，想稍微转一转身、变个方向都这么痛楚、都要付这么大的代价，那么对于传统财产来说，真的是更加的困难。

传统财产应下刻意付代价去拥抱互联网

大概在五年前，我就不绝对外讲，想影响传统财产和主流财产，渴望他们可以大概积极地拥抱移动互联网。我最初讲的是，我们任何一个公司，任何一个企业，不管你做什么都要有互联网头脑，你不肯定要做互联网，但是在你的头脑方式中，须要融入快速迭代、用户至上、一开始不要太worry(担心)红利、先把规模做起来等观念。这些都是互联网公司以为天经地义的事变，但传统财产会很不认识、很不甘心。以是我们就提出，各人要有互联网头脑。厥后发现，真正能被这种话所感动的公司并不是许多，以是我也很发急。我渴望我们中国企业可以大概赶早具备更强的竞争力，而且，这些企业的真正互联网化对百度也是有益的。

以是厥后我讲，互联网正在加快镌汰传统财产，假如你不去互联网化，假如你不去融入到如许一个海潮，很快就会被镌汰。我不知道这个市场成熟到肯定地步，突然各人开始有了如许的意识，还是说我这种话多多少少起了作用。这两年我们看到，不管从事什么行业的人，都真的开始认真地思索，我做的事变到底和互联网有什么关系，我怎么可以大概拥抱互联网，怎么用互联网的方式来服务，大概用互联网的技能来提升我的竞争力。我们现在看到一个非常好的征象，那就是各人都有拥抱互联网的意识了，包罗我们当局。本年的当局工作陈诉，无数次提到互联网、云盘算、大数据、互联网金融等等，尚有“互联网+”，互联网和任何一个传统财产举行团结，360行，乃至3600行，每一个行业跟互联网的团结都会有创新出来，都会有许多机遇。

我也看到这两年团体的宏观形势，无论是对于互联网企业，还是传统企业，都好坏常有利的。固然经济下行压力比力大，但假如真的可以大概认真的研究、下大刻意去拥抱互联网，机遇比困难更多。以是我们不光仅在搜索方面思索怎么去转型，也在思索搜索以外尚有哪些机遇，尤其是跟传统财产团结有哪些机遇？我以为中国在这方面比美国还要更加领先，这是跟已往十年很不一样的地方。已往，互联网颠覆了一些行业，但是对于绝大部分行业影响力并不是特殊大。互联网颠覆了哪些行业呢？很范例的例子就是媒体。现在网络成为了我们重要的信息泉源，而不是电视、报纸、杂志等。客岁海尔公司的张瑞敏也说过，海尔以后不在报纸和杂志上投放广告。这是一个很显着的迹象(indication)，媒体确实发生了质的厘革。而我们的传统媒体，其着实拥抱互联网上做得并不敷快，不敷果断。以是现在他们的影响力在降落，他们的市场份额受到了巨大的影响。

第二个险些被颠覆掉的行业，是零售行业。我们现在走到线下实体零售店会发现，顾客非常少，但是电子商务却红红火火，发展得非常快。现在中国和美国的网上零售，占团体零售的比例差不多是一样的，但是中国网上零售每年的增长速率是50%，美国是15%。以是我们可以看到，未来中国零售业受到的打击，要远比美国零售业受到的打击要大。这此中的缘故原由和媒体行业是同样的，我们的传统零售业和传统媒体，都没有可以大概认真的对待互联网，没有认真研究怎样拥抱互联网，没有下刻意付出代价去做突破的事变，效果现在面临着被镌汰的伤害。

但是假如再看看别的行业，我们越来越多看到的是线上线下团结的机遇，看到的是互联网公司和传统财产一起相助的机遇，而不是传统财产被镌汰。现在各人大概了解最深的一件事变就是看影戏。现在用户看影戏，只要在百度搜索影戏院，大概是搜索一部影戏的名字好比《王牌特工》，大概搜索一个影戏院的名字，这时间百度都可以回复离你近来有几个影戏院，每一个影戏院什么时间在放映什么影戏，你选择这个影戏，选择一个时间，它会给你一个座位图，现实哪些座位已经卖掉了，哪些座位你可以恣意挑选，你选好想要的座位，然后直接付款，如许一系列的操纵，只须要用手机百度就可以完成了，比实时间，你直接去看影戏就可以了。这就是完备的线上线下团结的体验，也由于如许的体验，我们把线下资源的使用率大大的提升了。从前影戏院上座率大概只有15%，大多数都是空，现在线上做一个活动，影戏院就全部都坐满了；从前一张影戏票要七八十块钱，现在通过一些补贴，六块六就可以买到。我们渴望通过这种补贴来造就用户的风俗，那就是不光仅从网上得到信息，要有完备的线上显现体验，看影戏就是很好的例子。

我刚才讲的外卖的例子也是如许。用户在手机上操纵几下，外卖就送来了，非常方便。同时，现在外卖服务的覆盖面(coverage)也很广，不光在北京，天下的几十个都会，好比赤峰如许的都会也能做到。而且现在也在以非常高的速率增长。假如不肯意叫外卖，出去就餐也一样，恣意走进一个餐厅，结账的时间问店家，继续团购吗？80%的情况下他会说继续。这个时间你拿出通过百度糯米购买一张八五折的团购券，原来100块钱的单，只要付85块钱就可以了。那么线下的商家为什么乐意继续团购呢？对于他来说，团购使得运营服从得到提升，资源使用率提升了。原来15%的上座率，通过团购提升到85%，有什么欠好呢？原来一家餐馆一天就接待50个人，现在可以接待200人，本钱却没有按比例上升样，假如一个就餐时段可以翻两次台，使用率就不是百分之百，而是百分之两百，如许的服从提升实在是可以通过互联网的方式来实现的。同时，这种服从的提升又好坏常的依赖互联网技能，包罗保举的技能、个性化的技能、大数据分析技能，大概是语音辨认、图像辨认等技能。好比，我走出看到一束花很漂亮，我拍一个照片，它就能告诉你说，这是一个什么什么花，这是什么什么树，它都认识。

人工智能等技能将为人类生存带来更大便利

追溯这些技能，实在就是所谓的人工智能技能。人工智能技能是近来几年最不可挡的科技进步，也是各人批评最多的技能。不光仅批评人工智能带来的好的影响，也批评人工智能有大概带来的伤害。现在有些影戏也有涉及，好比现在热映的《王牌特工》也有点担心人工智能技能的意思，影戏里的人物通过手机芯片就可以控制人的感情。以是现在业界内，像微软的比尔?盖茨，埃隆?马斯克这些科技公司首创人都公开的提示人们，要关注人工智能有大概带来的暗中的一面。

上个月我在博鳌主持了一场对话，对话高朋就是比尔.盖茨和埃隆.马斯克，我们也讨论了人工智能的事变。固然，我的态度更加乐观，我以为人工智能现在给我们带来的更多的是便利和服从的提升，而且在可预见的未来不绝都会是如许。别的，我们的首席科学家吴恩达老师也在媒体上公开的体现，担心人工智能带来的负面影响，就像担心火星上生齿过剩一样，是一个非常迢遥的题目。但是无论怎样，现在人工智能技能的进步，确实是产生了相当大的影响力，也特殊受人们的关注。但是，人工智能的技能并不是这两年才出现的，早在上个世纪50年代就已经出现了，而我在美国读书的时间，人工智能也是一门必修课。但是我读书的时间，各人都以为人工智能美满是一个学术性的东西，并没有实用代价，是理论上东西，但现实上没有效处。但是现在人工智能为什么实用了？为什么各人以为人工智能是真正可以大概产生影响的东西？乃至都开始担心它会产生负面影响，担心有一天呆板比人智慧，会把我们人类给扑灭掉。实在缘故原由就是盘算技能在不停提升、盘算的本钱不停降落，盘算的本领却在不停上升。著名的摩尔定律讲到，每隔18个月芯片的本钱会降一半，芯片的盘算本了解升一倍。如许的厘革连续了许多年，我们就会突然发现，曾经我们以为不大概做到的事变，现在是大概的。原来我们以为人工智能只是学术上的探究，并不能实现，大概当时以为不能实现，是由于做起来太贵、太慢了。那么现在，它既不贵也不慢，就可以实现了。以是突然各人意识到，人工智能很告急，盘算机真的可以像人一样思索，可以辨识东西，也可以懂得人们说的话。

以是我以为这是一个非常令人高兴的期间，由于各种各样的厘革在人们身边发生，每一年都有很不一样的厘革。而对于百度来说，就是渴望未来可以大概使用技能，更好的为用户服务。已往十几年我们做的最告急的事变，就是“毗连人与信息”。各位在证监会工作，常常会查各种各样公司的资料，应该对搜索引擎非常认识，也非常依赖。但是我们以为未来有一个更加让人高兴的大概性，就是我们不光仅可以“毗连人与信息”，还可以“毗连人与服务”。从前的百度可以告诉你108000日元便是多少美元，来日诰日的天气怎么样。而现在和未来百度可以满足更多的需求，好比我现在要去哪个机场，下战书4点给我定好；晚上8点半我要看《速率与豪情7》，要第五排的座位，给我定好；后天要去我出差，要住什么旅店，这些全部都可以做到，它可以明白你的话，它可以把这事办了，它可以无缝地把线上线下各种各样的东西接洽起来。这并不是天方夜谭，现实上它正在被实现，我刚才举的电子的例子、外卖的例子、餐饮的例子，都在正面它已经实现了。固然，我刚才举的语音的例子，现在用的人还比力少，但是它的正确度已经很高了，毕竟上人工智能技能的发展，使得呆板更能正确地明白人的意图。

各人现在用搜索引擎，用百度用得非常频仍，重要输入方式是笔墨。实在用手机输入笔墨是很痛楚的事变，随着技能的成熟，以后用语音，用图片搜索也可以立刻满足需求。以是我以为5年以后，会有50%以上的搜索哀求是图像、语音情势的，而不是现在常用的笔墨情势。未来，百度将从人与信息的毗连，转向人和服务的毗连，固然人和信息的毗连仍旧存在，而盘算机、手机也越来越能清晰地明白人的意图，而且更好的满足用户需求。我们也渴望百度可以大概通过本身的技能，通过积极，在这个巨大的人类汗青厘革时期，做我们应该做的，可以大概做的贡献。谢谢各人。

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