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“该脱手时脱手，该岑寂时岑寂。”唯快不破和专注极致，是互联网期间的两个紧张铁律，作为一个20年乐成的连续创业者，时任窝窝商城董事长兼CEO徐茂栋的创业履历，便是如许的体现。外界对徐的熟悉，源于2011年团购大战时，领导窝窝团从行业排名20多位后，快速上升成为第—，面对血风腥雨的剧烈竞争，徐茂栋是有仇必报，本领倔强，让对手闻之胆怯，在很长一段时间，外界对徐的认知停顿在“彪悍”二字。但徐茂栋这位山东男人的另一面却不为人知，好比在春节时会一个个拜访员工，不忙的时间在家做宅男与狗逗趣，创业20年仍保持不绝思考、记条记的风俗等。摩羯座的徐茂栋，对外很少袒露本身真正的感情，尤其是工作多数是在一丝不苟、高度的责任感和逻辑头脑的严酷控制下举行的。无论是徐最开始办线下商超，还是做生存服务电子商务的窝窝商城，企业的发展都有着这种极强的烙印。徐茂栋曾在微博中写到：“于人于物，忠诚都是最优美最紧张的风致。狗狗忠诚于本身的主人，人类忠诚于本身的情绪，平台忠诚于本身的责任。只有忠诚于商户和斲丧者，才拥有竞争的根本。”记得在2012年底，窝窝公布红利的媒体沟通会上，徐茂栋发表完演讲刚坐下，记者们围坐过来，一通“盘问”就来了，徐微笑对答，语气暖和，偶然呵呵大笑。而整个期间，徐茂栋除了喝几口水外，没有吃过任何东西。一位女记者在会后感慨，从前不知道徐总原来这么Nice，这么Man，对互联网明确很透彻，很敬业，能聊出很多东西。线下商超 把服务做到极致徐茂栋的第一次创业有着清楚的期间烙印。1991年，日照市港务局创建了一个民营购物中心却又找不到符合的人来管理，遂在港务局内部竞聘。毕业一年多的徐茂栋看到了时机：“其时我就想做超市，沃尔玛的模式才是超市将来真正的业态，中国的柜台模式没戏，业务时间是早上7点半到下战书5点，卖货的大叔大妈搬着椅子去上班，坐下一聊就是一天，对顾客爱理不理。这个模式肯定要被革命！”颠末多轮笔试、口试，尚有运营实践，徐茂栋终于如愿成为这一购物中心的负责人。走立即任后，徐茂栋对购物中心大刀阔斧实验了承包责任制，改为“齐鲁超市”，新招了一批大（中）专生举行培训上岗。把业务时间从改为早9点晚9点，货品保真，用户直接可以打仗商品。将奇怪鸡蛋的代价做到最低，采取单品不赢利的方式吸引顾客光顾，这种“导流蛋”方式与互联网上以免费产物导流量的做法异曲同工。一系列的微创新给齐鲁超市带来了大量的用户与生意业务额。90年代中期，齐鲁超市创造了每十平方米月贩卖20万的记录。由于徐茂栋超市的商品代价比国营市肆的同样商品低很多，“齐鲁超市卖赝品”的谎话开始不胫而走。面对如许的质疑，徐茂栋的做法是：他把工商局和质检总局的工作职员请到超市，现场查验供货厂家的发票，并对外打出两个标语顾客在超市内发现冒充商品嘉奖400元、超市员工与顾客顶撞辩说补偿400元，用徐茂栋的话就是“把服务做到极致”。“末了玩儿到什么水平呢？很多品类在山东省绝对做到第一，末了我把日化类的产物厂家根本都控制住了，日照全部厂商给我供货，我都只赚12%，一个月就把潍坊百货站的渠道给截断了，厥后连食品和百货也都依靠我，就到这种水平。”徐茂栋战绩赫赫，彪悍的狼性初显。互联网创业梦的开始1999年，徐茂栋领导团队来到北京，在北大资源宾馆租了一个办公室，研究其时刚刚鼓起的互联网。一个偶然的时机，徐茂栋得到移动短信功能即将商用的消息，立即敏锐地察以为手机短消息背后隐蔽的巨大贸易时机。2000年，徐茂栋创建了凯威点告，并于6年后依附出众的业绩被分众传媒以3000万美元收购，徐茂栋出任新创建的分众无线CEO，之后的两年多时间，分众无线依附“点告”、“直告”、WAP等新产物的不绝开发、效果付费模式的实验以及权势巨子第三方监测平台的引入，灵敏成为中国最大的无线广告运营企业。有的人天生就是创业者，徐茂栋那颗爱折腾的心是按捺不住的，很快他也从分众传媒出来，创建了基于移动信息服务的百分通联，为企业提供移动营销服务。创建不敷两年，挑剔的澳洲电讯以一亿美元收购了百分通联。除了自身创建公司外，徐茂栋还乐成投资了多家互联网公司，颇具慧眼地选中手机游戏范畴。早在2009年，徐就天使投资了一家手游公司艾格拉斯，并在四年后以30亿元人民币的估值，被上市公司巨龙管业收购。别的，他还投资了能通天下、食乐淘电商基地等以及多个互联网相干的公司。生存服务电商的集大成者“如今做生存服务电商，恰恰是我已往20年创业履历的整合。做手机无线广告是面对各个品牌企业，做超市是面对广大斲丧者，恰恰分别对应了团购网站的上卑鄙。而做投资则买通了资源运作这条途径。”在2010年底，徐茂栋收购了最早推出团购的公司窝窝团，涉足当地生存服务范畴，在接办后，徐茂栋就将窝窝举行重新定位，”要做中国最大的生存服务电商平台。”瞅准目标后，徐茂栋一惯彪悍的“狠劲“发作出来，让互联网行业不能顺应。他公布公司内部进入战役状态，以迅猛之势3个月内霸占天下100多个都会，率先冲破团购网站逐日一单的传统情势，开始一日多单和一单多日，徐茂栋的这种没套路的抢跑之势，灵敏提拔了窝窝的贩卖额并跃居行业第一，让偕行措手不及，一时间团购行业血雨腥风的竞争，徐茂栋霸气外露的高调回应，让业界闻之胆怯，种种负面也随之而来。徐茂栋当年在给员工信中提到，窝窝人不屑打口水战，我们要做好打硬仗的准备，用遥遥领先的业绩、绝对第一的行业职位，给恶意造谣者一个有力回手！但很快，团购范围性徐徐袒露，短期促销效果有限、毛利率低、转头客少、服务风致降落等成为困扰商户的标题，徐茂栋主动放缓了团购业务发展的速率，在他看来，团购只是电商标配，因此不再寻求在团购行业的生意业务规模，转为打造生存服务电商的平台模式。2012年1月，窝窝商城上线，行业率先转型为商城模式，资助商家开设线上专卖店举行直销，公司也正式更名为窝窝商城。颠末一年多的深耕，2012年底窝窝实现红利，成为国内生存服务电商行业第一家实现规模性红利的公司。2013年元旦，徐茂栋微博上晒出本身的“光头照”，兑现此前在内部集会上“光头盟约”——红利就剃光头，以示庆祝。但这种阶段小胜并没有让徐茂栋满意。在2014年7月，窝窝正式推出基于移动互联网的网店通，为商家提供自有网上店肆，包罗独立的商家移动店肆客户端和品牌专卖店，而且一站式买通第三方平台，资助商家直接毗连用户，为商家实现网上直销、会员运营、动态促销、品牌展示等。“服务业+移动端，会有一个贸易模式的厘革。在移动互联网上应让生存服务商家可以直接和本身的用户创建毗连，给商户更多的自主权，去举行用户运营、及时直销、动态促销。”说到此处，徐茂栋还分享了一个故事。两年年前他们有了为商家创建移动APP的想法。员工去一个餐厅做调研：‘老板，你们这必要客户端吗？’老板：‘我们这不消客户端，我们都是服务员端’。”说完，他不禁感慨，“服务员端”虽已成为笑谈，但如今的商家移动直销无处不在，期间在推动着行业和全部人进步。据悉如今窝窝的生意业务额有70%来自移动端，而且移动战略创建起窝窝团客户端、商户移动店肆客户端群以及商户第三方平台店群的全新移动矩阵，形成生存服务电商的贸易生态。在很多人看来，身兼创业者、天使投资人的徐茂栋，不是在创业的路上，就是在投资的路上，似乎永久繁忙，永久在奔驰中。但实在否则，徐茂栋偶然在周末会推辞齐备应酬、集会，放空齐备，在家里做一个宅男，打一会蓝球，逗逗三只大狗，大多是在书房安静思考、写作，让本身完全沉淀下来。“电脑中有一个文档跟了我十年，这个文档不绝更新，内容包罗战略的安排、摆设以及更长远的规划，在寂静的周末思考已经成为多年的风俗。” | 
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发表于 2019-6-13 00:39:26