在银行、保险、基金纷纷问鼎互联网金融之际,证券公司也不甘人后,利用信息技能(IT)和互联网平台举行业务创新,抢占空缺市场。* D6 F& [" f& D" _
% g; L0 w" ~: {
一片金融互联网呼声之下,证券公司的岑寂思量也不可或缺,该怎样自身定位?该以怎样的方式到场此中?
2 E# z8 O+ J6 i% t3 V' }8 g( M
1 U$ J1 a- B( `2 [6 L9 c网上开户、网上叫卖金融产物、与电商设立合资公司……跳出这诸多拓展互联网金融的路径,国内券商或可以从美国网络券商买卖业务模式中探求到一些启示。
7 B! _; c" a9 l" S' ^; j
: l# s* i$ Z$ N! l) R# y; o美国是最早开展网上买卖业务的国家。上世纪90年代初期,少数券商开始利用专用电脑网络下达买卖业务指令;1995年,客户初次通过互联网完成买卖业务委托;直至2000年,美国网上买卖业务已经快速发展成为一种非常紧张的买卖业务方式。
a( J- K9 V6 ^4 A) X4 _7 o' G7 H! u
而现在,美国网络证券买卖业务模式随着各证券经纪公司差别化服务的不绝发展,渐渐形成以E-trade、 TD Ameritrade为代表的纯粹网络证券经纪公司、以嘉信理财、Fidelity为代表的综合型证券经纪公司,以及美林证券、A.G.Edwards为代表的传统证券经纪公司。
+ L7 X* `1 e2 E0 `
* v$ N$ z5 F l+ [: k, X此中,以E-trade为代表的纯粹网络证券经纪公司,其上风重要在于有较强的技能开辟本领,便捷的网上买卖业务通道,由于未设立实体业务网点,因而本钱较低。同时,还以扣头方式吸引代价敏感且服务要求不高的客户。
- s/ e6 n" |4 m* r( |* H' C
6 N$ Q8 ~: x) Q5 \/ E+ A毕竟上,E-trade仅提供纯低端通道服务,客户全部买卖业务均在网上举行,匀称每笔佣金约10美元,但其缺点在于,缺乏长期积累的投资顾问和客户群体。* X) l( X" ?" n3 b
4 ~9 T, F g1 [
以嘉信理财为例,综合型证券经纪公司重要通过店面、电话、传真、网上买卖业务向投资者提供相对自制的服务,以吸引中产阶级个人投资者和部门机构投资者,但其在资讯研发方面的本领较弱。
4 r. U# J6 a7 D8 V" u9 m
) c3 T ]8 W2 P& i而美林证券等传统证券经纪公司则重要定位于高端客户,为客户提供面临面、全方位资产投资咨询服务,拥有强盛的投资研究本领和资产组合咨询本领,但其高端的定位,也使得客户群体存在范围性。 A/ X* k. }& V+ w8 H
- o2 L4 T# {1 N! S n. B2 V$ r从上述美国三种经纪证券公司模式来看,之以是能形成光显特色和差别化服务,重要得益于其清晰、明白的客户定位,而国内券商在此方面则较为短缺。因此,券商在进军互联网时,应主要厘清本身的客户在那里,资产状态怎样,这才气对症下药,找到恰当自身发展的互联网模式。
7 T( V; h8 w+ J. r; o: j- Y, x: U) y1 r' e
我国网上证券经纪业务起步较晚,2000年证监会出台《网上证券委托暂行管理办法》之后,浩繁证券公司才投入大量的人力、财力来发展网上证券买卖业务。随着近几年互联网买卖业务模式的遍及以及创新业务的放开,证券公司才开始实验与互联网企业相助。
8 K' @7 h, y. U
5 X1 k$ i5 S# R, t# a; t/ `在记者看来,证券公司触网,是为了迎合网络斲丧模式而开辟的一条贩卖渠道,以增长并稳固客户。但证券公司要打造符合自身业务特色的互联网金融平台也难点多多,毕竟证券公司做电商根本不对口,无论是客服、仓储物流、用户体验、代价各个方面都很难与专业电商平台一决高下。 |