转转二手手机营造良好二手交易环境让消费者满意
干系机构统计，现在我国住民每年更换手机总量约为2-4亿部，预计处于闲置状态的手机数目约在1.6亿-3.2亿部之间，中国生齿浩繁，随着产物周期变短和人们购买力增强，手机闲置数目增长，二手手机在线生意业务的市场需求会徐徐增大。随着二手手机生意业务的鼓起，二手手机生意业务过程中存在的产物质量和售后无保障，隐私泄漏、生意业务繁琐、在线生意业务服从低、验机、均价参考等题目也随之袒露，成为二手手机生意业务生意业务两边用户痛点。
针对二手手机生意业务中的行业痛点，转转在业内率先为斲丧者提供专业的验机服务，同时也是第一个提供二手手机质保的二手生意业务平台。现在转转的二手手机业务生意业务份额稳占行业第一，正是得益于自2016年起发力的手机质检服务。
在二手手机业务上，转转会连续投入提升验机服务本事，已经在原有51项验机质检标准的根本上，细化增长至66项，包罗17项表面检测、18项根本信息检测及31项功能检测；与此同时，增强质检工程师职业技能培训和美满技能考核标准，升级质检装备，有效低沉验机不良率。转转还将推进客诉体系的美满和服从提升，积极给用户提出售后发起，及时管理题目。
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